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『 その他 』 内のFAQ

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  • シリアルキーがわからない

    シリアルキーは、ご購入時に弊社やご購入元ご販売店様より送付される「ライセンスユーザー証書」に記載しています。 ライセンスユーザー証書を紛失された場合は、ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 ご購入元の販売店様までお問い合わ... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/04/21 13:25
    • ウィザードFAQ
  • 入金後、どれくらいで入手(ダウンロード)可能ですか?

    ダウンロードの場合は、メールにて2営業日以内にご案内します。 CD-ROM納品の場合は、2営業日以内に発送いたします。 <到着の目安> 九州・山口・広島:発送の翌日 本州・四国   :発送から2日後 沖縄・北海道  :発送から3日以降 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/04/21 13:19
  • 証書の再発行は可能ですか?

    はい、可能です。 ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2017/04/21 13:24

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