SKYCOM 20th Anniversary

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  • 公開日時 : 2017/04/21 18:37
  • 更新日時 : 2017/04/28 16:59
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PDFファイルを開こうとすると「クラスが登録されていません」と表示されてPDFファイルが開けない

何らかの理由によりレジストリ作成や、ライブラリの登録に失敗している可能性があります。
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回答

一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。
※アンインストールに失敗する場合は、手動アンインストール(関連FAQ参考)の実施をお願いします。
 
手順)
<Windows 7をお使いの場合>
①[スタート]メニュー/画面から[コントロールパネル]-[プログラムのアンインストール]を選択します。
 <Windows 8.1/10をお使いの場合>
①スタートボタン(もしくはデスクトップの左下隅)を右クリック-メニューの一覧から
[コントロールパネル]-[プログラムと機能]または[プログラムのアンインストール]を選択します。
※OS毎にコントロールパネルの表示方法が異なりますので、各PCの設定に応じてください。
 
②プログラムの一覧が表示されたら、[SkyPDF Standard/Professional XXX]を選択し、
[削除]または[アンインストール]をクリックします。
 
③削除確認のメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。SkyPDF Standard/Professional XXXX の
 アンインストールが始まります。
 
④アンインストール完了画面が表示されたら、[完了]をクリックします。
 なお、自動でアンインストールが完了する場合や再起動を促される場合もあります。
対象製品 : 
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win
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