WindowsのリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない
この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。 パソコン決済サポート よくあるご質問:PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader等の 詳細表示
【回避策】 ・指、またはマウスで[インク入力]画面の[X]ボタンをクリックする。 ・[インク入力]画面をPDF外に移動し[X]ボタンをクリックする。 【恒久策】 改修版がリリースされています。 ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示
2018年11月にリリースされたWindows 10 October Update Version 1809より、 管理者以外のユーザーでもフォントがインストールできるようなりましたが、 以下の対象製品では未対応のため、管理者以外のユーザーでインストールしたフォントを使用できません。 【対象... 詳細表示
アマノタイムスタンプ「指定したライセンスファイルを開けません。」が発生する
以下のいずれかの可能性があります。 【原因①】タイムスタンプのライセンスファイルおよび、パスワードの設定がされていない。 → 以下の設定をご確認ください。 <ドライバーの場合> プリンターの一覧よりドライバー(SkyPDF Pro Dri... 詳細表示
何らかの理由によりレジストリ作成や、ライブラリの登録に失敗している可能性があります。 一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールに失敗する場合は、手動アンインストール(関連FAQ参考)の実施をお願いします。 手順) <Windo... 詳細表示
Windows Vista ・ Windows 7 / 8のサポート終了について
【Windows 8をご利用のお客様へ】 無償提供されている「Windows 8.1」へのアップグレードをお願いします。 Microsoft WindowsOS関連 参考URL ・Microsoft ライフサイクルポリシー ・Windows 8 から Windows 8.1... 詳細表示
マニュアルからも製品を判別できます。 ・SkyPDFTouchInkForWin_ユーザーマニュアル.pdf(SkyPDF Touch Ink for win) ・SkyPDFXXXX_リーガル電子署名マニュアル.pdf(SkyPDF Professional XXXX for Legal(リーガル 詳細表示
新しいPCにも、以前のPCと同様にあらかじめアマノタイムスタンプの設定が必要です。 ■ドライバー(SkyPDF Pr Driver)にアマノタイムスタンプの設定をする ・既存のPDFファイルにタイムスタンプを打つ ・PDFファイル生成と同時にタイムスタンプを打つ 手順 詳細表示
SkyPDF 7シリーズにおいて、既にインストールされているバージョンと 同じバージョンをインストールしようとした場合に表示される画面です。 同じバージョンのインストールは必要ありませんので「キャンセル」を押下してください。 ※画面上の「設定を参照したり変更する場合は~」とありま... 詳細表示
試用版から製品版に変更したい / 「試用期限切れ」のメッセージが表示される
①SkyPDF Standard / Professionalを起動します。 ②「ヘルプ」メニューの「ライセンスの認証」を選択します。 ③ライセンスの認証画面が表示されたら、シリアルNo.を入力して[OK]をクリックします。 ④登録完了のメッセージが表示されたら、[OK]... 詳細表示