PDFファイルが開けない／PDFファイルが正常に表示されない

最新のSkyPDF Viewerでは閲覧できる可能性があります。 SkyPDF Viewerは以下から無償でお試しいただけます。 ・SkyPDF Viewer 8 無償ダウンロード 　https://www.skycom.jp/free/ 最新のSkyPDF Viewerで閲覧可能な場合は 詳細表示

SkyToolsSDK.EXE Error(-1) エラーが表示される

MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。 ★同名 詳細表示

OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようにな...

SkyPDF 8シリーズ、SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.1以上のバージョンでは本事象は発生しません。 バージョンアップをご検討ください。 ■SkyPDF 2016シリーズ、SkyPDF 7シリーズ（Ver.7.0.0）をご利用の場合の対処方法 ■メッセージについて 「ユーザによって 詳細表示

注釈（フリーテキスト、四角、丸、スタンプ）をコピー＆ペーストしたい（Pro...

※SkyPDF 2016シリーズをご利用のお客様は、Ver.6.0.4以上にバージョンアップしてください。 　もしくは、現行製品のSkyPDF 8シリーズへのバージョンアップをご検討ください。 【操作方法】 ＜コピー＆ペースト可能な注釈の種類＞ 鉛筆、ノート（メモ）、線、長方形、楕円、フリー 詳細表示

電子署名が付与できない

アマノタイムスタンプがプロキシ環境で付与できないことが原因で、電子署名が付与できない場合があります。 SkyPDF 8シリーズでは解決しています。バージョンアップをご検討ください。 ※SkyPDF 2016・7シリーズをご利用のお客様も、最終バージョンでは解決していますので 　マイナーバージョンアップをご 詳細表示

WindowsのリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。 　パソコン決裁サポート 　　よくあるご質問：PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader等のPDFビューアをご 詳細表示

PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでくださ...

PDFファイルの閲覧アプリケーションの設定をします。 設定方法はOS毎に異なりますので、参考FAQをご確認ください。 参考FAQ:PDFファイルの閲覧ソフトをSkyPDF(もしくは他社製のソフト(Adobe Reader))に変更したい 解決しない場合は、回避策②をご確認ください 詳細表示

PDFを紙に印刷すると表示時のイメージと違う

印刷モードを「レンダリングモード」に変更して、紙印刷をお試しください。 手順) ①SkyPDFを起動します。 ②メニューバーの[ツール]にある[環境設定]を選択します。 ③[印刷設定]タブを選択し、「印刷モード」を”レンダリングモード”に変更します。 ③[環境設定 詳細表示

「Wacom Signature SDK」とは何か？

「Wacom Signature SDK」は「Wacomサインタブレット連携機能」を使用する際に必要なプログラムです。 「Wacomサインタブレット連携機能」はSkyPDF Professional の標準機能です。 （SkyPDF Professional 2016 は Ver.6.0.4　から標準機能とし 詳細表示

試用版から製品版に変更したい　／　「試用期限切れ」のメッセージが表示される

手順） ※ライセンスユーザー証書を準備してください。 ①SkyPDF Standard / Professional/Terminal Server Proを起動します。 ②メニューバーの[ヘルプ]から[ライセンスの認証]を選択します。 ③ライセンスの認証画面が表示されたら、ライセンスユーザー証書 詳細表示