SKYCOM

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
TOPへ戻る
お問い合わせ


『 インストール・アンインストール 』 内のFAQ

34件中 11 - 20 件を表示

2 / 4ページ
  • SkyPDF V4 Driverに関するご質問

    Microsoftのプリンタードライバーアーキテクチャーバージョン4に基づく新しいドライバーです。 従来のドライバ―「SkyPDF Pro Driver」の後継です。 ■インストール可能OS ※Ver.7.0.3以降 クライアント製品 Windows 10のみ サーバー製品 Windo... 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2020/02/03 00:00
    • 更新日時:2021/01/07 11:03
  • AVD環境にインストールできますか

    現在、AVD(旧WVD)環境にインストールできる製品はありません。 今後の製品対応については検討中です。 詳細表示

    • No:1114
    • 公開日時:2021/07/14 14:12
  • 別のPCにインストールしたい/スカイコム製品の入替方法について知りたい

    【新しいPCにインストールする場合】  ご購入の際のライセンス契約数の範囲を超える場合は  旧PCからスカイコム製品をアンインストール後、新PCにインストールをお願いします。 【旧PCが故障(廃棄)等でアンインストールできない場合】  従来ご使用PCが故障(廃棄)等で利用されな... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2017/04/21 18:36
    • 更新日時:2021/01/27 11:57
  • 保有ライセンス数より多い台数のPCにインストールしてもいいですか?

    ライセンス利用規約の第2条(使用条件)において規定しているとおり、 ライセンス数を超える台数の端末へのインストールはお控えください。 詳細表示

    • No:274
    • 公開日時:2018/09/12 14:28
    • 更新日時:2020/06/02 14:39
  • シリアルキーがわからない

    シリアルキーは、ご購入時に弊社やご購入元ご販売店様より送付される「ライセンスユーザー証書」に記載しています。 ライセンスユーザー証書を紛失された場合は、ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 ご購入元の販売店様までお問い合わ... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/04/21 13:25
    • 更新日時:2020/07/06 17:25
    • ウィザードFAQ
  • 「msxml4.dll」がシステムフォルダーにインストールされている

    Microsoft社のサポートが終了している「msxml4.dll」がシステムフォルダーにインストールされます。 <影響について> 現行のSkyPDFは「msxml4.dll」を使用していないため、「msxml4.dll」を経由してスカイコム製品から顧客システムに影響を及ぼすことはなく、ま... 詳細表示

    • No:328
    • 公開日時:2019/04/12 11:06
    • 更新日時:2020/07/07 13:01
    • ウィザードFAQ
  • バージョンアップ後のバージョン確認

    インストール後に、製品のバージョンを確認してください。  FAQ:製品のバージョンを確認する方法が知りたい なお、クライアント製品のSkyPDF 2016シリーズ以前は、 対応内容によっては、DriverとViewerとでバージョン表記が異なる場合があります。 この... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2018/12/20 11:31
    • 更新日時:2020/07/08 20:27
  • インストール時にエラーコード1311や1155が表示され、インストールが中...

    インストール時に以下のエラーメッセージが表示され、インストールが中断されることがあります。 「Error1311 File not found」 「1155:ファイル~.msiを検出できません」 【原因①】インストール実行ファイルが異なっている可能性があります。 SkyPD... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2017/04/21 18:36
    • 更新日時:2020/07/07 13:06
    • ウィザードFAQ
  • サイレントインストールの方法が知りたい

    ・サイレントインストールの方法が知りたい。 ・コマンド(bat)からインストールする方法が知りたい。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2017/04/04 17:11
    • 更新日時:2020/07/06 17:15
    • ウィザードFAQ
  • SkyPDF Touch Ink for iOSと同じ端末にインストールで...

    同じ端末に、両製品をインストールすることはお控えください。 思わぬ動作不具合を引き起こす可能性があります。 SkyPDF Touch Ink for iOSを使用していたiPadでSkyPDF Sign for iPadを使用したい場合は、 SkyPDF Touch Ink for iO... 詳細表示

    • No:1066
    • 公開日時:2021/04/07 11:27

34件中 11 - 20 件を表示