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『 SkyPDF Server MT 』 内のFAQ

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  • Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、P...

    Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、WOW64アプリ(※)から印刷を実行した際に印刷エラーが発生する。 詳細(原因や対象製品)については、2020年6月12日掲載の「弊社製品における障害のお詫びとご連絡」をご覧ください。 ※WOW64アプリ・... 詳細表示

    • No:759
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2020/07/07 11:47
    • ウィザードFAQ
  • ボリュームディスカウントの設定はありますか?

    はい、ございます。 詳しくは、弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/04/21 13:23
    • 更新日時:2023/12/19 10:40
  • 仮想環境での動作保証について知りたい

    はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 ・仮想環境上のOSが正しく動作していること。 ・仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること。    例)S... 詳細表示

    • No:277
    • 公開日時:2018/04/09 09:58
    • 更新日時:2023/01/11 17:19
  • アップグレード価格の設定はありますか?

    アップグレード価格の設定がございます。 SkyPDF Standard SkyPDF Professional SkyPDF Touch Ink for win SkyPDF Converter アップグレード価格でのご提供は、既存ライセンスの確認が必要になります。ライセンス管理番号を確認させて... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/04/21 13:29
    • 更新日時:2023/12/19 10:40
  • 月額料金の設定はありますか?

    はい、可能です。 個別にお見積をご案内しますので、ご希望の場合は弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2017/04/21 13:29
    • 更新日時:2023/12/19 10:39
  • サポート終了製品について

    SkyPDF Tools 1.5 for Legal SkyPDF Tools 1.5 SkyPDF Tools 2.5 for Legal SkyPDF Pro 2.5 SkyPDF Pro3.0 SkyPDF Pro3.0a SkyPDF Tools 3.0 for Legal SkyP... 詳細表示

    • No:623
    • 公開日時:2020/05/19 16:50
    • 更新日時:2023/12/19 10:35
  • 保有ライセンス数より多い台数のPCにインストールしてもいいですか?

    ライセンス利用規約の第2条(使用条件)において規定しているとおり、 ライセンス数を超える台数の端末へのインストールはお控えください。 詳細表示

    • No:274
    • 公開日時:2018/09/12 14:28
    • 更新日時:2020/06/02 14:39
  • PDFに変換すると画像の一部が表示されない

    【原因】  2021年3月のWindows Updateによる不具合 【恒久策】  2021年4月のWindows Update(日本時間 2021/4/13リリース)で解消されています。 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2021/04/14 18:21
  • 価格表はありますか?

    お手数ですが、弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2017/04/21 13:22
    • 更新日時:2023/12/19 10:38
  • SkyToolsSDK.EXE Error(-1) エラーが表示される

    MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。   ★... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2017/10/04 15:29
    • 更新日時:2020/07/08 20:37

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