アップグレード価格の設定はありますか？

アップグレード価格の設定がございます。 SkyPDF Standard SkyPDF Professional SkyPDF Touch Ink for win SkyPDF Converter アップグレード価格でのご提供は、既存ライセンスの確認が必要になります。ライセンス管理番号を確認させて... 詳細表示

動作環境（対応OS・対応アプリケーション）

各製品の紹介ページのカタログ・動作環境（PDFファイル）から確認することができます。 ■現行製品 SkyPDF Standard/Professional 8　動作環境（PDF） SkyPDF Sign for iPad　動作環境（PDF） SkyPDF WebAPI 動作環境（PDF） Sky... 詳細表示

「msxml4.dll」がシステムフォルダーにインストールされている

Microsoft社のサポートが終了している「msxml4.dll」がシステムフォルダーにインストールされます。 ＜影響について＞ 現行のSkyPDFは「msxml4.dll」を使用していないため、「msxml4.dll」を経由してスカイコム製品から顧客システムに影響を及ぼすことはなく、ま... 詳細表示

製品のライフサイクル

各製品のサポート期限について 製品の販売終了日から5年後にサポート（操作の助言・現象の調査・保守新規加入・保守更新）も終了します。 5年の期間内に、製品を使用するOSやアプリケーションの提供元のサポートが終了した場合、その時点でそのOS・アプリケーションにおけるサポートも終了します。 不具合が判明した場... 詳細表示

仮想環境での動作保証について知りたい

はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 ・仮想環境上のOSが正しく動作していること。 ・仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること。　 　　例）SkyPDF Professi... 詳細表示

ExcelファイルをPDF化する際、全シートをPDF化したい（複数のシート...

手順） ①Excelファイルを開きます。 ②[ページレイアウト] タブ→ダイアログ ボックス起動ツールをクリックしてください。 （ダイアログ ボックス起動ツールは、[ページ設定] の文字の横にあります。） [ページ設定] ダイアログが表示されますので、[印刷品質... 詳細表示

バッチ（コマンドプロンプト）でPDFファイルを作成したい

コマンドプロンプトにて物理プリンター（紙印刷プリンター）から印刷する際と同様に「print」コマンドを使用してください。 プリンタ名を指定する際に、スカイコムの仮想プリンター（「SkyPDF Pro Driver」「SkyPDF V4 Driver」など）を設定してください。 ※バッチ... 詳細表示

保有ライセンス数より多い台数のPCにインストールしてもいいですか？

ライセンス利用規約の第2条(使用条件)において規定しているとおり、 ライセンス数を超える台数の端末へのインストールはお控えください。 詳細表示

最新のバージョンにアップデートしたい

製品保守サポートサービスの加入状況によって異なります。 また、マイナーバージョンへのアップデートもしくはメジャーバージョンへのアップデートかによっても異なります。 詳細表示

Windows Update（2020年6月9日リリース）を適用すると、P...

Windows Update（2020年6月9日リリース）を適用すると、WOW64アプリ（※）から印刷を実行した際に印刷エラーが発生する。 詳細(原因や対象製品)については、2020年6月12日掲載の「弊社製品における障害のお詫びとご連絡」をご覧ください。 ※WOW64アプリ・... 詳細表示