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『 エラーメッセージ 』 内のFAQ

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  • 印刷をすると「SkyPDF Pro Driver on e02:でエラーが...

    以下の「対象製品」「対象OS」をご利用の場合、 Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、WOW64アプリ※から印刷を実行した際に 該当のエラーメッセージが表示されることを確認しています。 ■対象製品  SkyPDF Standard / Profession... 詳細表示

    • No:910
    • 公開日時:2020/07/28 17:34
  • 「インストール環境が壊れました」と表示される

    PDF変換に関わる動作時、「インストール環境が壊れました」とエラーメッセージが表示されることがあります。 これは、PDF作成に失敗した際に表示されるメッセージとなります。 PDF作成に失敗するケースとしては、大きく環境側と権限側の2つが考えられます。 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2020/07/07 10:27
    • ウィザードFAQ
  • Adobeで検証すると「完全性が不明」となる

    SkyPDFでアマノタイムスタンプを付与したPDFを、Adobe(Reader)で開き、署名検証を実施すると、「完全性が不明」表示されることがあります。 以下の対処法をご確認ください。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2017/04/21 18:36
    • 更新日時:2020/07/07 10:01
    • ウィザードFAQ
  • 捺印(電子印鑑)時にエラーが発生する

    捺印(電子印鑑)、ハイブリッド署名時にエラーが発生し、捺印ができない 例:「ファイルのオープンに失敗しました」 【回答】  捺印はシヤチハタが提供している印鑑データ(拡張子 .DSM ファイル)を使用します。  エラーが発生する要因としては以下が挙げられます。  A:... 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2020/04/22 10:56
    • 更新日時:2020/07/16 17:17
    • ウィザードFAQ
  • インストール時に「プリンタドライバの登録に失敗しました(1101002)」...

    「ユーザー名」「会社名」は、31文字まで(日本語・英語問わず)という制限があります。 31文字以内の文字列を入力してください。 ※これらの項目は、入力は必須ですが、PDF の表示にこのユーザー情報を使用することはありません。  また、当社がユーザー情報を収集することもありません。 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2020/05/19 11:57
    • 更新日時:2020/07/07 11:42
  • インストール中にシステム環境変数のエラーが表示される

    【操作方法】 ①[コントロールパネル]-[システム]-[システムの詳細設定]-[詳細設定]タブー[環境変数]の手順で、 環境変数画面を表示します。 ②[システム環境変数]の変数[Path]を選択し、[編集]を押します。 ③[変数値]フィールドで、キーボードの[End]キ... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2017/04/21 16:36
    • 更新日時:2020/07/07 10:23
  • SkyToolsSDK.EXE Error(-1) エラーが表示される

    MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。   ★... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2017/10/04 15:29
    • 更新日時:2020/07/08 20:37
  • ConverterでExcelに変換しようとするとエラーが発生する

    ConverterでPDFファイルをExcelに変換しようとすると、ランタイムエラーが表示されて変換できない場合があります。 ■エラーメッセージ Microsoft Visual C++RuntimeLibrary Rntime Error! Proguram:(以下省略) ... 詳細表示

    • No:964
    • 公開日時:2020/12/11 16:26
    • ウィザードFAQ
  • 「Trailer辞書の読み込みに失敗しました。」「PDFオブジェクトの読み...

    変換ユーティリティ(SkyPDF Utility)を利用しての PDF結合、分割/ページ抽出処理実行時に以下のメッセージが表示される場合があります。 ・Trailer辞書の読み込みに失敗しました。 ・PDFオブジェクトの読み込みに失敗しました。 ・PDFファイルの読み込みに失敗しま... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • 更新日時:2020/07/07 09:37
    • ウィザードFAQ
  • アマノタイムスタンプ「指定したライセンスファイルを開けません。」が発生する

    以下のいずれかの可能性があります。 【原因①】タイムスタンプのライセンスファイルおよび、パスワードの設定がされていない。  → 以下の設定をご確認ください。 <ドライバーの場合>    プリンターの一覧よりドライバー(SkyPDF Pro Driver)を右... 詳細表示

    • No:898
    • 公開日時:2020/07/10 16:55
    • 更新日時:2020/07/10 17:06

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