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『 タイムスタンプ / 電子署名 』 内のFAQ

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  • マイナンバーカードを利用して署名がしたい

    SkyPDF 7シリーズでは、マイナンバーカードを利用しての署名が可能です。 ただし、「マイナンバー(個人番号)カード」「住基カード(住民基本台帳カード)」で付与した署名の検証については 法律の規定により、行政機関等(国税庁、特許庁など)や総務大臣が認定した一部の民間事業者のみ、 マ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/04/26 09:28
    • ウィザードFAQ
  • タイムスタンプ生成エラー:0x80040336 が発生する

    アマノタイムスタンプを付与すると、「タイムスタンプ生成エラー:0x80040336」が発生します。 対応方法を教えてください。 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2019/11/27 16:37
    • ウィザードFAQ
  • タイムスタンプの延長方法(ドライバーでタイムスタンプを付与した場合)

    SkyPDF Pro Driver(以下、ドライバ―)を利用してタイムスタンプを付与する場合、 タイムスタンプの印影を「可視」にするか「不可視」にするかで、その後のタイムスタンプの延長方法が異なります。 (タイムスタンプの延長は、SkyPDF Professional 7(ビューアー)の機能です。) ... 詳細表示

    • No:1317
    • 公開日時:2022/04/18 16:50
    • 更新日時:2022/08/03 09:52
    • ウィザードFAQ
  • アマノタイムスタンプが打てない

    ①新しいPCにSkyPDFをインストールしたところタイムスタンプが打てなくなった。  例「ライセンスファイルがオープンできません。0x8004031D」エラーが表示される。 ②SkyPDF2016の画面から[署名]ツールを使ってタイムスタンプが打てない。 ③以前はタイムスタンプが... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2017/06/27 13:41
    • ウィザードFAQ
  • SkyPDF Professional for Legalに関するお問い合わせ

    以下の内容に関しましてはリーガル社へお問い合わせください。 ・リーガル電子認証キットおよびプラグインソフトのインストールに関するお問い合わせ ・SkyPDFと電子認証キットを利用したPDF文書への電子署名操作に関するお問い合わせ ・署名済PDF文書のオンライン申請への利用に関するお問い合わせ... 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2018/02/09 16:29
    • 更新日時:2020/07/07 11:16
  • SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない

    【恒久策】 ・SkyPDF 7シリーズでは改修済みです。 ・SkyPDF 2016シリーズではVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。  バージョンアップをご検討ください。  参考FAQ:バージョンを確認したい  参考FAQ:最新のバージョンに... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2017/06/09 17:53
  • 証明書失効リスト(CRL)が取得できない

    本事象は、Windows7でのみ発生します。 証明書そのもののダウンロードはできていますので、署名検証への影響はありません。 問題なく実施が可能です。 ※Windows7は、2020年1月14日のMicrosoft社の延長サポート終了に伴い、 弊社製品においても、同... 詳細表示

    • No:368
    • 公開日時:2019/08/06 11:15
    • 更新日時:2022/08/03 11:16
  • 「有効期間の延長はできませんでした」と表示される

    タイムスタンプやPAdES署名を追加した直後に、有効期間延長タイムスタンプを追加しても、延長はできません。 正確な失効情報を得るためには、PAdES 署名を追加した数日後かそれ以降に追加する必要があります。 【詳細】※技術的な内容を含みます。(アマノセキュアジャパン様確認済) タイム... 詳細表示

    • No:1343
    • 公開日時:2022/07/06 17:36
  • Adobeで検証すると「完全性が不明」となる

    SkyPDFでアマノタイムスタンプを付与したPDFを、Adobe(Reader)で開き、署名検証を実施すると、「完全性が不明」表示されることがあります。 以下の対処法をご確認ください。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2017/04/21 18:36
    • 更新日時:2020/07/07 10:01
    • ウィザードFAQ
  • ルートCA証明書・中間CA証明書をインストールしたい

    インストールの方法は、アマノセキュアジャパン社のインストールマニュアルをご確認ください。 また、中間CA証明書は、「SECOM TimeStamping CA3」をご利用ください。 [DER]と[PEM]のどちらをインストールいただいても問題ございません。 詳細表示

    • No:1078
    • 公開日時:2021/04/23 16:37
    • 更新日時:2021/04/26 11:45

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