タイムスタンプの延長方法(ドライバーでタイムスタンプを付与した場合)
SkyPDF Pro Driver(以下、ドライバ―)を利用してタイムスタンプを付与する場合、 タイムスタンプの印影を「可視」にするか「不可視」にするかで、その後のタイムスタンプの延長方法が異なります。 (タイムスタンプの延長は、SkyPDF Professional (ビューアー)の機能です。) ... 詳細表示
「(DeleteFile)(コード:30100)」エラーが発生しタイムスタ...
「(DeleteFile)(コード:30100)」エラーは アマノセキュアジャパン様のライブラリを呼び出した際のエラーとなります。 過去事例からの確認事項は以下です。 ■ファイル名の確認 環境依存文字など、ファイル名に特殊な文字が含まれている場合に本エラーが発生します。 ファ... 詳細表示
スカイコム製品ではタイムスタンプトークンを取得するための情報(ハッシュ値)を生成する機能はありません。 ただし、アマノセキュアジャパン様より提供している検証用ツールをご利用いただくことにより タイムスタンプ付きPDFからトークン情報を抜き出す事が可能です。 詳細につきましては、アマノセキュアジャ... 詳細表示
インストールの方法は、アマノセキュアジャパン社のインストールマニュアルをご確認ください。 また、中間CA証明書は、「SECOM TimeStamping CA3」をご利用ください。 [DER]と[PEM]のどちらをインストールいただいても問題ございません。 詳細表示
SEIKOタイムスタンプを使用したPAdES署名の検証ができない
SEIKOタイムスタンプサービスの発行プロファイルが変更された影響で、PAdES署名の検証でエラーが発生します。 検証でエラーは発生しますが、署名自体は正常です。 【検証でエラーが発生するPAdES署名】 2020年12月7日以降にSEIKOタイムスタンプを使用したPAdES署名 ... 詳細表示
第4次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していますか?
SkyPDF 2016・2012シリーズでは第4次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していません。 SkyPDF 7・8シリーズでは対応しています。 (参考)総合行政ネットワーク:次期LGPKIへの移行について https://www.j-lis.go.jp/data/open/cn... 詳細表示
証明書の選択一覧から特定の証明書のみを表示する方法(不要な証明書を非表示・...
【質問】 署名(署名付き捺印)時に、「証明書ストア/ICカード」を選択し、証明書の一覧に表示される証明書を限定したいです。 【回答】 ■[証明書フィルター]機能を使用して、特定の証明書のみを表示する(不要な証明書は非表示にする)方法は 【解決方法】[証明書フィ... 詳細表示
PDF作成・編集・署名に関するご質問はスカイコムで対応します。 ただし、お電話での対応はいたしかねますので、以下のお問合せフォームからお問い合わせください。 受付順に、順次メールにて回答します。 <お問い合わせ先> ・障害・トラブル、その他技術的なお問い合わせフォーム 製品の購入、バージョンアッ... 詳細表示
クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される
署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証... 詳細表示
SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない
SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.0~6.0.5で発生する既知の問題となります。 【恒久策】 ・SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。 バージョンアップをご検討ください。 参考FAQ:バージョンを確認したい 参考F... 詳細表示
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