PDF作成・編集・署名に関するご質問はスカイコムで対応します。 ただし、お電話での対応はいたしかねますので、以下のお問合せフォームからお問い合わせください。 受付順に、順次メールにて回答します。 <お問い合わせ先> ・障害・トラブル、その他技術的なお問い合わせフォーム 製品の購入... 詳細表示
SkyPDFでアマノタイムスタンプを付与したPDFを、Adobe(Reader)で開き、署名検証を実施すると、「完全性が不明」表示されることがあります。 以下の対処法をご確認ください。 詳細表示
PDFファイルをダブルクリックすると、ファイルが開かず印刷されてしまう
一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールが失敗する場合は、手動アンインストール(関連FAQ参考)の実施をお願いします。 手順) <Windows 8.1/10をお使いの場合> ①スタートボタン(もしくはデスクトップの左下隅)を右クリック-メ... 詳細表示
■SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.3以降 ・キーボードがある場合は、[Enter]キーを押してください。 ・タブレット端末の場合は、もう一度[鉛筆]アイコンを押すことにより、確定できます。 ■SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.2以前(SkyPDF 2016全バー... 詳細表示
「SkyPDF Standard」または「SkyPDF Professional」のオプション製品である、 「SkyPDF Converter」であれば、画像PDF(※)を文字検索やテキスト編集が可能なPDFに変換することができます。 ※スキャナー等で読み取ったPDFや画像化されたPDFのこと ... 詳細表示
「SkyPDF Pro for SoftPhone」とは何ですか?
「SkyPDF Pro for SoftPhone」は、NEC社製ソフトフォン「UNIVERGE Soft Client SP350」 に組み込まれている印刷用プリンターです。 使用方法につきましては、NEC社へお問い合わせください。 詳細表示
SkyPDFのビューアはエクスプローラーのプレビューウィンドウに対応していません。 プレビュー表示に対応している他のPDFビューアがインストールされている場合は、PDFファイルのプレビューが可能です。 ■プレビューウィンドウの表示方法 ①エクスプローラー(フォルダ)... 詳細表示
第四次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していますか?
SkyPDF 2016・2012シリーズでは第四次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していません。 SkyPDF 7シリーズでは対応しています。 (参考)総合行政ネットワーク:次期LGPKIへの移行について https://www.j-lis.go.jp/data/ope... 詳細表示
OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようにな...
Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 ■S... 詳細表示
タイムスタンプと「セキュリティの設定」「時限セキュリティ」を同時に付与したい
・タイムスタンプとセキュリティ※1は同時付与できますか? ・タイムスタンプが付与されたPDFにセキュリティは付与できますか? ・セキュリティが付与されたPDFにタイムスタンプは付与できますか? ・上記のセキュリティが時限セキュリティ※2の場合はどうですか? ※1 ユーザパス... 詳細表示