SKYCOM

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
TOPへ戻る
お問い合わせ


『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

138件中 91 - 100 件を表示

10 / 14ページ
  • インストールをしたいが「SkyPDF.exe」が見当たらない

    拡張子が表示されていないために判別できない状態となりますので、以下の解決方法のいずれかをご確認ください。 【解決方法①】拡張子を表示する 以下の外部サイトを参考に、ファイルの拡張子を表示する設定をします。 設定後は「SkyPDF.exe」が表示されますので、そちらを実行し... 詳細表示

    • No:346
    • 公開日時:2019/07/04 10:40
    • 更新日時:2020/07/07 13:00
  • タイムスタンプを押したい/SkyPDFのアイコンにドラッグ&ドロップでPD...

    ・SkyPDF上でPDFファイルにタイムスタンプを押したい ・WordやExcelなどのファイルからPDFファイルを生成すると同時にタイムスタンプを押したい ・SkyPDFのアイコンにドラッグ&ドロップでPDFファイルを作成したい ・SkyPDFのアイコンにドラッグ&ドロップでPDFファイル... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • 更新日時:2020/07/07 09:38
    • ウィザードFAQ
  • シリアルキーがわからない

    シリアルキーは、ご購入時に弊社やご購入元ご販売店様より送付される「ライセンスユーザー証書」に記載しています。 ライセンスユーザー証書を紛失された場合は、ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 ご購入元の販売店様までお問い合わ... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/04/21 13:25
    • 更新日時:2020/07/06 17:25
    • ウィザードFAQ
  • IE10以降のブラウザで、WebページをPDF変換する際、ハングアップする

    IE 10/11で開いたウェブページをPDF変換する際、変換処理中に試用版ダイアログや「PDFに名前をつけて保存」ダイアログを表示すると、ハングアップする場合があります。 ■発生組み合わせ環境 ※2020年5月現在 Windows 7 (もしくは)Windows 8  + IE 10 →... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2020/05/19 13:02
    • ウィザードFAQ
  • サイレントインストールの方法が知りたい

    ・サイレントインストールの方法が知りたい。 ・コマンド(bat)からインストールする方法が知りたい。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2017/04/04 17:11
    • 更新日時:2020/07/06 17:15
    • ウィザードFAQ
  • 証明書失効リスト(CRL)が取得できない

    本事象は、Windows7でのみ発生します。 証明書そのもののダウンロードはできていますので、署名検証への影響はありません。 問題なく実施が可能です。 ※Windows7は、2020年1月14日のMicrosoft社の延長サポート終了に伴い、 弊社製品においても、同... 詳細表示

    • No:368
    • 公開日時:2019/08/06 11:15
    • 更新日時:2020/07/07 11:27
  • マイナンバーカードを利用して署名がしたい

    SkyPDF 7シリーズでは、マイナンバーカードを利用しての署名が可能です。 ただし、「マイナンバー(個人番号)カード」「住基カード(住民基本台帳カード)」で付与した署名の検証については 法律の規定により、行政機関等(国税庁、特許庁など)や総務大臣が認定した一部の民間事業者のみ、 マ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/04/26 09:28
    • 更新日時:2020/07/07 10:00
    • ウィザードFAQ
  • 「Trailer辞書の読み込みに失敗しました。」「PDFオブジェクトの読み...

    変換ユーティリティ(SkyPDF Utility)を利用しての PDF結合、分割/ページ抽出処理実行時に以下のメッセージが表示される場合があります。 ・Trailer辞書の読み込みに失敗しました。 ・PDFオブジェクトの読み込みに失敗しました。 ・PDFファイルの読み込みに失敗しま... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • 更新日時:2020/07/07 09:37
    • ウィザードFAQ
  • 捺印(電子印鑑)時に「ファイルのオープンに失敗しました」エラーが発生する

    捺印(電子印鑑)、ハイブリッド署名時に「ファイルのオープンに失敗しました」エラーが発生し、捺印ができない。 【回答】  捺印はシヤチハタが提供している印鑑データ(拡張子 .DSM ファイル)を使用します。  エラーが発生する要因としては以下が挙げられます。  A:印鑑データ格納フォ... 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2020/04/22 10:56
    • 更新日時:2020/07/07 11:33
    • ウィザードFAQ
  • 第四次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していますか?

    SkyPDF 2016・2012シリーズでは第四次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していません。 SkyPDF 7シリーズでは対応しています。 (参考)総合行政ネットワーク:次期LGPKIへの移行について    https://www.j-lis.go.jp/data/ope... 詳細表示

    • No:327
    • 公開日時:2019/04/02 16:17
    • 更新日時:2020/06/02 14:05

138件中 91 - 100 件を表示