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『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

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  • インク入力をすると「動作を停止しました」と表示される

    【回避策】  ・指、またはマウスで[インク入力]画面の[X]ボタンをクリックする。  ・[インク入力]画面をPDF外に移動し[X]ボタンをクリックする。 【恒久策】  改修版がリリースされています。  ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2017/11/07 13:34
    • 更新日時:2020/07/07 11:14
  • SkyPDF Converter のみをインストールすることはできますか?

    「SkyPDF Converter」の購入は可能です。 ただし、SkyPDF Standard・Professionalのオプション製品であるため、 「SkyPDF Converter」単体の販売は、SkyPDF Standard・Professionalを既に購入されているお客様に限ります。 ... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2017/06/08 15:11
    • 更新日時:2023/06/09 11:19
  • ボリュームディスカウントの設定はありますか?

    はい、ございます。 詳しくは、弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/04/21 13:23
    • 更新日時:2023/12/19 10:40
  • 鉛筆ツールの確定方法が知りたい

    ■SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.3以降 ・キーボードがある場合は、[Enter]キーを押してください。 ・タブレット端末の場合は、もう一度[鉛筆]アイコンを押すことにより、確定できます。 ■SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.2以前(SkyPDF 2016全バー... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/04/21 13:14
    • 更新日時:2020/05/11 15:56
  • SkyPDFからOutlookを起動するとフリーズした

    同PC上にある他社のPDFビューアーでも同様の問題が発生する場合、OSのWindows Updateの影響で発生している可能性があります。 最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2021/12/08 14:27
    • 更新日時:2022/08/03 11:30
  • クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される

    署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証... 詳細表示

    • No:1116
    • 公開日時:2021/07/16 09:35
    • 更新日時:2022/08/03 11:23
  • 元号変更(新元号)および祝日法改正に伴うSkyPDF製品への影響はありますか?

    新元号が2019年4月1日に公表、2019年5月に変更されますが、新元号に変わることによって、SkyPDF製品への影響はありますか? また、祝日法改正に伴い、SkyPDF製品への影響はありますか? 【回答】  以下の「SkyPDF製品共通の周知事項」および、ご利用製品毎の内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2019/03/07 18:58
    • ウィザードFAQ
  • インストールしたフォントが使用できない

    2018年11月にリリースされたWindows 10 October Update Version 1809より、 管理者以外のユーザーでもフォントがインストールできるようなりましたが、 以下の対象製品では未対応のため、管理者以外のユーザーでインストールしたフォントを使用できません。 【対象... 詳細表示

    • No:301
    • 公開日時:2018/12/19 16:56
    • 更新日時:2021/10/12 11:03

  • SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない

    SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.0~6.0.5で発生する既知の問題となります。 【恒久策】 ・SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。  バージョンアップをご検討ください。  参考FAQ:バージョンを確認したい  参考F... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2017/06/09 17:53
    • 更新日時:2023/12/19 16:27
  • 「Trailer辞書の読み込みに失敗しました。」「PDFオブジェクトの読み...

    変換ユーティリティ(SkyPDF Utility)を利用して、 PDF結合・分割/ページ抽出処理実行すると、以下のメッセージが表示される場合があります。 ・Trailer辞書の読み込みに失敗しました。 ・PDFオブジェクトの読み込みに失敗しました。 ・PDFファイルの読み込みに失敗しました。 &... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • ウィザードFAQ

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