FAQ - よくあるご質問 -

ヘッダーとフッターの機能はあるか　

「ヘッダー」と「フッター」を挿入する機能はありません。 ■代替案 　「すかし」・「ページ番号付与」機能をお試しください。 　※上記機能は、Professional シリーズのみ対応しています。 　※上記機能の詳細はマニュアルおよびオンラインマニュアル（SkyPDF 8シリーズ）をご確認ください。 ... 詳細表示

EdgeなどのUWPアプリ（Windowsストアアプリ）からのPDF変換はできますか？

■SkyPDF V4 Driverの場合 ・SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.3から搭載されている仮想ドライバーの「SkyPDF V4 Driver」は、UWPアプリに対応しています。 ・機能の詳細については「SkyPDFV4Driver_印刷設定マニュアル.pdf」をご確認ください。 ■S... 詳細表示

インストール時にエラーコード1311や1155が表示され、インストールが中断される

インストール時に以下のエラーメッセージが表示され、インストールが中断されることがあります。 「Error1311 File not found」 「1155:ファイル～.msiを検出できません」 「Error1311.Source file no found」 【原因①】インストール実行ファイルが異な... 詳細表示

SkyPDFからOutlookを起動するとフリーズした

同PC上にある他社のPDFビューアーでも同様の問題が発生する場合、OSのWindows Updateの影響で発生している可能性があります。 最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。 詳細表示

「最近使ったファイル」の一覧を削除したい

「最近使用したファイル」の一覧を削除することはできません。 また、「最近使用したファイル」を無効にすることもできません。 ご希望の操作とはなりませんが、回避方法については以下をご確認ください。 ■回避方法 ①「最近使用したファイル」の一覧にあるPDFファイルを別の場所に移動... 詳細表示

「すかし」を紙印刷時のみ表示できますか？

ありません。 挿入した「すかし」は、PDF上で表示されているとおりに紙印刷時に印字されます。 詳細表示

クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される

署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証結果が意図と異な... 詳細表示

シヤチハタの電子印鑑(捺印)の印影が表示されない

シヤチハタの電子印鑑を使用して捺印した印影の表示は、PDFビューアーに依存します。 ■印影の表示についての詳細（専門的な内容を含みます。） SkyPDFではシヤチハタ社の印影を「注釈」として付与しています。 シヤチハタ社とスカイコムとで取り決めたPDFの内部は、注釈のSubtypeを「ASNT:... 詳細表示

3Dコンテンツを表示できますか

SkyPDFは3D表示に対応していません。 PDFに埋め込まれた3Dコンテンツは、回転操作等ができない2Dコンテンツとして表示されます。 まれにコンテンツそのものが表示されない場合もあります。 詳細表示

インストール画面を日本語にしたい

インストール時に実行しているファイルが異なっている可能性があります。 ■SkyPDFSkyPDF 8・7シリーズ 　「SkyPDFSetup.exe」（種類：アプリケーション）を実行してください。 ■SkyPDF 2016シリーズ 　「SkyPDF.exe」（種類：アプリケーション）を実行して... 詳細表示