同PC上にある他社のPDFビューアーでも同様の問題が発生する場合、OSのWindows Updateの影響で発生している可能性があります。 最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。 詳細表示
フリーテキスト注釈のフォント設定を変更したい(Professional 限定機能)
フリーテキスト注釈のフォント、フォントサイズ、およびフォントカラーの変更がしたいです。 操作方法を教えてください。 詳細表示
SkyPDFは3D表示に対応していません。 PDFに埋め込まれた3Dコンテンツは、回転操作等ができない2Dコンテンツとして表示されます。 まれにコンテンツそのものが表示されない場合もあります。 詳細表示
以下の製品は、トライアル版のダウンロードが可能です。(製品トライアルページ) SkyPDF Standard 8 SkyPDF Professional 8 製品版は、メールにてダウンロードURLをご案内します。 詳細表示
PDFファイルに白紙のページを挿入したい / 白紙のPDFファイルを新規作成したい(Professional 限定機能)
・PDFファイルに白紙のページを挿入したいです。 ・白紙のPDFファイルを新規作成したいです。 操作方法を教えてください。 詳細表示
Microsoft EdgeでPDFを開く時にSkyPDFで開きたい
Microsoft EdgeでPDFを開く時に、SkyPDFを使用したい Microsoft Edgeの設定方法を教えてほしい 製品によって対応が異なります。 回答選択肢で、ご利用製品を選択し確認してください。 詳細表示
GPKI/LGPKIの証明書による署名および検証に対応していますか?
はい、対応しています。(SkyPDF 8シリーズ、7シリーズ) 参考FAQ:SkyPDFで署名可能な電子証明書について なお、第四次LGPKIから第五次LGPKIシステムへの切り替えに伴う、SkyPDF製品側での改修や設定の変更はありません。(2024年11月現在) 詳細表示
本事象は、Windows7でのみ発生します。 証明書そのもののダウンロードはできていますので、署名検証への影響はありません。 問題なく実施が可能です。 ※Windows7は、2020年1月14日のMicrosoft社の延長サポート終了に伴い、 弊社製品においても、同... 詳細表示
クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される
署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証結果が意図と異な... 詳細表示
■SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.3以降 ・キーボードがある場合は、[Enter]キーを押してください。 ・タブレット端末の場合は、もう一度[鉛筆]アイコンを押すことにより、確定できます。 ■SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.2以前(SkyPDF 2016全バー... 詳細表示
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