FAQ - よくあるご質問 -

Webからダウンロードできますか？

以下の製品は、トライアル版のダウンロードが可能です。（製品トライアルページ） SkyPDF Standard 8 SkyPDF Professional 8 製品版は、メールにてダウンロードURLをご案内します。 詳細表示

「すかし」を紙印刷時のみ表示できますか？

ありません。 挿入した「すかし」は、PDF上で表示されているとおりに紙印刷時に印字されます。 詳細表示

Windows 10・11 のサポート（動作保証）状況が知りたい

Windows 10・11 のバージョン毎のサポート状況（動作確認状況）が知りたいです。 詳細表示

インストールしている製品（オプション製品）の見分け方が知りたい

SkyPDF Viewer / Standard SkyPDFを起動し、タイトルバーに「SkyPDF Viewer XXX」「SkyPDF Standard XXX」が表示されます。 SkyPDF Professional XXXX for Legal（リーガル） 　・SkyPDFのメニューに、[ツ... 詳細表示

EdgeなどのUWPアプリ（Windowsストアアプリ）からのPDF変換はできますか？

■SkyPDF V4 Driverの場合 ・SkyPDF 7シリーズ Ver.7.0.3から搭載されている仮想ドライバーの「SkyPDF V4 Driver」は、UWPアプリに対応しています。 ・機能の詳細については「SkyPDFV4Driver_印刷設定マニュアル.pdf」をご確認ください。 ■S... 詳細表示

Windows Vista ・ Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 のサポート終了について

【動作保証OS】（2025年10月時点） 製品 動作保証OS SkyPDF 2016シリーズ　※販売終了 （Build：6.X.X系） － SkyPDF 7シリーズ　※販売終了 （Build：7.X.X系） Windows 11 SkyPDF 8シリーズ （... 詳細表示

クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される

署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証結果が意図と異な... 詳細表示

「互換性がないためインストール出来ません」と表示されインストールできない

「SkyPDFSetup.exe」からインストールを実行する際、 インストールに必要なファイルが不足している場合に表示されるメッセージです。 CDの中身（もしくはダウンロードしたフォルダの中身）を別の場所にコピー（移動）してインストールを実行する時は、 インストーラーが格納されているフォルダの中身を全て... 詳細表示

インストール画面を日本語にしたい

インストール時に実行しているファイルが異なっている可能性があります。 ■SkyPDFSkyPDF 8・7シリーズ 　「SkyPDFSetup.exe」（種類：アプリケーション）を実行してください。 ■SkyPDF 2016シリーズ 　「SkyPDF.exe」（種類：アプリケーション）を実行して... 詳細表示

シヤチハタの電子印鑑(捺印)の印影が表示されない

シヤチハタの電子印鑑を使用して捺印した印影の表示は、PDFビューアーに依存します。 ■印影の表示についての詳細（専門的な内容を含みます。） SkyPDFではシヤチハタ社の印影を「注釈」として付与しています。 シヤチハタ社とスカイコムとで取り決めたPDFの内部は、注釈のSubtypeを「ASNT:... 詳細表示