FAQ - よくあるご質問 -

インク入力をすると「動作を停止しました」と表示される

【回避策】 　・指、またはマウスで[インク入力]画面の[Ｘ]ボタンをクリックする。 　・[インク入力]画面をPDF外に移動し[Ｘ]ボタンをクリックする。 【恒久策】 　改修版がリリースされています。 　ご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示

【SkyPDF 8】よく使うメニューを簡単に開きたい

SkyPDF 8では、任意のメニューのアイコンをクイックアクセスツールバーに追加することができます。 ■追加手順 例）「署名」のアイコンをクイックアクセスツールバーに追加する。 ①「署名・捺印」タブを開いて「署名」アイコンを右クリックします。 ②表示されたメニューから「クイックアクセスツールバ... 詳細表示

PDFファイルを画像ファイルに変換したい

はい、可能です。 ［ファイル］メニューの［画像として保存］を選択すると、PDFファイルを1ページずつ１つの画像ファイルとして保存することができます。 手順）SkyPDF 8シリーズ 対象のPDFファイルをSkyPDFで開きます。 ［ファイル］メニューの［画像として保存］から、保存する形式を選択しま... 詳細表示

GPKI／LGPKIの証明書による署名および検証に対応していますか？

はい、対応しています。（SkyPDF 8シリーズ、7シリーズ） 参考FAQ：SkyPDFで署名可能な電子証明書について なお、第四次LGPKIから第五次LGPKIシステムへの切り替えに伴う、SkyPDF製品側での改修や設定の変更はありません。（2024年11月現在） 詳細表示

クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される

署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。 SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。 以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、 「SkyPDF製品で検証すると検証結果が意図と異な... 詳細表示

SkyPDFからOutlookを起動するとフリーズした

同PC上にある他社のPDFビューアーでも同様の問題が発生する場合、OSのWindows Updateの影響で発生している可能性があります。 最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。 詳細表示

動画ファイルの再生・埋め込みについて

①SkyPDF上で動画ファイルを再生させることができるか。 ②SkyPDFで動画ファイルを埋め込むことはできるか。 上記に該当する場合は以下の選択肢の内容をご確認ください。 詳細表示

インストール画面を日本語にしたい

インストール時に実行しているファイルが異なっている可能性があります。 ■SkyPDFSkyPDF 8・7シリーズ 　「SkyPDFSetup.exe」（種類：アプリケーション）を実行してください。 ■SkyPDF 2016シリーズ 　「SkyPDF.exe」（種類：アプリケーション）を実行して... 詳細表示

3Dコンテンツを表示できますか

SkyPDFは3D表示に対応していません。 PDFに埋め込まれた3Dコンテンツは、回転操作等ができない2Dコンテンツとして表示されます。 まれにコンテンツそのものが表示されない場合もあります。 詳細表示

「SkyPDF for MAGIC(MAGICRIA) シリーズ」に関する問合せをしたい

「SkyPDF for MAGIC(MAGICRIA) シリーズ」製品に関するお問い合わせは、 マイクロリンク社の以下のサイトからお問い合わせください。 ・マイクロリンク社　お問合せサイト 　https://www.microlink.co.jp/contact/ 「SkyPDF for MA... 詳細表示