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『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

159件中 31 - 40 件を表示

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  • 現在の契約で、最新のバージョンにアップデートできますか?

    製品保守サポートサービスの加入状況によって異なります。 また、マイナーバージョンへのアップデートもしくはメジャーバージョンへのアップデートかによっても異なります。 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/04/21 13:15
    • ウィザードFAQ
  • 操作方法や仕様を確認したい / マニュアル・オンラインヘルプをみたい

    SkyPDF8シリーズの場合 スカイコムホームページから、各種マニュアル(htmlマニュアル)の閲覧や、PDFマニュアルのダウンロードが可能です。 製品マニュアルページ https://www.skycom.jp/support/product_manual/ SkyPDF 2016 ... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2017/04/20 18:04
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルが開けない/PDFファイルが正常に表示されない

    PDFファイル自体が開けなかったり、PDFファイルが正常に表示されない場合があります。 ■主なエラーメッセージ 「PDFの構成が規格に沿っていない可能性があります」とエラーが表示され、PDFファイルが開けない。 Internet ExplorerでWEB上のPDFファイルを閲覧し... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2017/04/21 18:35
    • ウィザードFAQ
  • 捺印(電子印鑑)時のトラブルの対処法

    ・捺印(電子印鑑)、ハイブリッド署名時にエラーが発生し、捺印ができない   例:「ファイルのオープンに失敗しました」     「指定されたフォルダまたはファイルが存在しません。」 ・捺印(電子印鑑)、ハイブリッド署名時にフリーズし、捺印ができない 【回答】 ... 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2020/04/22 10:56
    • 更新日時:2023/02/07 10:24
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルのフォントが文字化けしている

    ・PDFファイルのフォントが他のPC上では正しく表示されない。(文字化けしている) ・フォントをPDFファイルに埋め込みたい。 同じPDFファイルでも、PCによって表示されるフォントが異なる場合があります。 例)  ”A”のPCは、正常に表示される。(対象のフォントがインストールされている) ... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2017/04/20 18:04
    • ウィザードFAQ
  • WindowsのリーダーやEdgeで電子印鑑の印影が表示されない

    この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。  パソコン決裁サポート   よくあるご質問:PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader等のPDFビューアを... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2017/06/07 10:14
    • 更新日時:2024/03/01 16:51
  • インストールができない

    インストールのトラブルについてよくあるご質問をまとめました。 回避策を試しても問題が解決しない場合は、「お問合せフォーム」よりお問合せください。 <トラブルの例>  ・インストール時にエラーコード1311や1155が表示され中断する  ・インストール画面が英語表記になる  ・インストール画面が起動し... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • Windows 10環境で外字が正しくPDF変換されない

    Windows 10の環境において、事前に登録しIMEパッドから入力した外字が、アプリケーションファイル上では正しく表示・挿入されるが、SkyPDF Pro DriverでPDFファイルに変換すると正しく表示されない問題を確認しています。 この問題は、マイクロソフト社よりセキュリティパッチが公開... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2022/08/03 10:41
    • ウィザードFAQ
  • ヘッダーとフッターの機能はあるか 

    「ヘッダー」と「フッター」を挿入する機能はありません。 ■代替案  代替案として「すかし」・「ページ番号付与」機能があります。  ※詳細はマニュアル及びオンラインヘルプをご確認ください。  ※Professional シリーズのみ対応 【削除について】 ... 詳細表示

    • No:203
    • 公開日時:2017/08/30 15:43
    • 更新日時:2020/05/22 11:38
  • シリアルキーがわからない

    シリアルキーは、ご購入時に弊社やご購入元ご販売店様より送付される「ライセンスユーザー証書」に記載しています。 ライセンスユーザー証書を紛失された場合は、ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 ご購入元の販売店様までお問い合わ... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/04/21 13:25
    • ウィザードFAQ

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