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『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

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  • バージョンアップ後のバージョン確認

    インストール後に、製品のバージョンを確認してください。  FAQ:製品のバージョンを確認する方法が知りたい なお、対応内容によっては、DriverとViewerとでバージョン表記が異なる場合があります。 この場合は、リリースノートをご確認ください。 以下の例... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2018/12/20 11:31
    • 更新日時:2018/12/20 14:05
  • WindowsのリーダーやEdgeで捺印が表示されない

    この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。  パソコン決済サポート   よくあるご質問:PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2017/06/07 10:14
    • 更新日時:2018/06/27 10:13
  • SkyPDF Professional for Legalに関するお問い合わせ

    ・リーガル電子認証キットおよびプラグインソフトのインストールに関するお問い合わせ ・SkyPDFと電子認証キットを利用したPDF文書への電子署名操作に関するお問い合わせ ・署名済PDF文書のオンライン申請への利用に関するお問い合わせ ・製品のバージョンアップ、ご購入に関するお問い合わせ 上記のお問... 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2018/02/09 16:29
    • 更新日時:2018/06/25 14:07
  • PDFファイルにしおり(目次)を作成したい

    ・Offieファイル(Wordなど)からPDFファイル作成時にしおり(目次)を作成することができます。 ・既存のPDFファイルにしおり(目次)を作成することができます。 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2017/04/21 18:36
    • 更新日時:2017/10/11 16:18
    • ウィザードFAQ
  • インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようと...

    インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようとすると 「WindowsSmartScreen」によってブロックされ、 実行するとPCに問題が発生する可能性があるとの警告が出る場合があります。 「Windows SmartScreen」はWi... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • ウィザードFAQ
  • OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようにな...

    Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 例)... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • 更新日時:2018/11/12 13:27
    • ウィザードFAQ
  • 第四次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していますか?

    SkyPDF 2016・2012シリーズでは第四次LGPKIの証明書による署名および検証に対応していません。 2019年8月リリース予定のメジャーバージョンより対応します。 (SkyPDF 7シリーズ) (参考)総合行政ネットワーク:次期LGPKIへの移行について    htt... 詳細表示

    • No:327
    • 公開日時:2019/04/02 16:17
  • IE10以降のブラウザで、WebページをPDF変換する際、ハングアップする

    IE 10/11で開いたウェブページをPDF変換する際、変換処理中に試用版ダイアログや「PDFに名前をつけて保存」ダイアログを表示すると、ハングアップする場合があります。 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • アップグレード価格の設定はありますか?

    以下、2製品につきまして、アップグレード価格の設定がございます。 SkyPDF Standard SkyPDF Professional ライセンス管理番号を確認させていただきますので、ライセンスユーザー証書をご準備のうえ、 弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/04/21 13:29
    • 更新日時:2018/06/25 14:56
  • マイナンバー(個人番号)カード、住基カード(住民基本台帳カード)を利用して...

    SkyPDF 2012シリーズでは「住基カード(住民基本台帳カード)」を利用しての署名が可能です。 SkyPDF 2016シリーズではSkyPDF Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)より、 「住基カード(住民基本台帳カード)」利用の署名に加え ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/04/26 09:28
    • 更新日時:2019/03/29 17:43
    • ウィザードFAQ

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