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『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

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  • フォントリストに埋め込みたいフォントが表示されない

    【回避策】  フォントをインストールする際に、「すべてのユーザーに対してインストール」することで  フォントリストに表示することができます。(埋め込み禁止フォントを除く) 【操作手順】  ①フォントファイルのフォルダをエクスプローラーで開きます。  ②インストールしたいフォントを選択し、右ク... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2019/04/24 10:12
  • 仮想環境での動作保証について知りたい

    はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 ・仮想環境上のOSが正しく動作していること。 ・仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること。  例)Sky... 詳細表示

    • No:277
    • 公開日時:2018/04/09 09:58
  • マイナンバー(個人番号)カード、住基カード(住民基本台帳カード)を利用して...

    SkyPDF 2012シリーズでは「住基カード(住民基本台帳カード)」を利用しての署名が可能です。 SkyPDF 2016シリーズではSkyPDF Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)より、 「住基カード(住民基本台帳カード)」利用の署名に加え ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/04/26 09:28
    • 更新日時:2019/03/29 17:43
    • ウィザードFAQ
  • 「インストール環境が壊れました」と表示される

    PDF変換に関わる動作時、「インストール環境が壊れました」とエラーメッセージが表示されることがあります。 これは、PDF作成に失敗した際に表示されるメッセージとなります。 PDF作成に失敗するケースとしては、大きく環境側と権限側の2つが考えられます。 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • アップグレード価格の設定はありますか?

    以下、2製品につきまして、アップグレード価格の設定がございます。 SkyPDF Standard SkyPDF Professional ライセンス管理番号を確認させていただきますので、ライセンスユーザー証書をご準備のうえ、 弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/04/21 13:29
    • 更新日時:2018/06/25 14:56
  • OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようにな...

    Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 例)... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • 更新日時:2018/11/12 13:27
    • ウィザードFAQ
  • テキスト(文字)が検索できないPDFファイルを作成したい

    テキスト(文字)が検索されないPDFファイルを作成したい 元ファイルを画像化してPDFファイルを作成したい SkyPDF 2016 シリーズVer.6.0.4(Build:6.0.0.4)で「画像PDF出力」機能が追加され、 元文書のすべての表示内容を画像化したPDFファイルの作成が... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2017/04/21 17:06
    • ウィザードFAQ
  • 署名ができない

    様々な理由により、署名付与に失敗することがあります。 例)エラーメッセージ 「署名できませんでした。」 「タイムスタンプの環境設定がされていません。環境設定の各「タイムスタンプ」タブにて設定見直し後、署名をやり直してください。もしくは、タイムスタンプを使用しない場合、環境設定で「通常署名... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/07/26 17:11
    • ウィザードFAQ
  • SkyPDF Professional for Legalに関するお問い合わせ

    ・リーガル電子認証キットおよびプラグインソフトのインストールに関するお問い合わせ ・SkyPDFと電子認証キットを利用したPDF文書への電子署名操作に関するお問い合わせ ・署名済PDF文書のオンライン申請への利用に関するお問い合わせ ・製品のバージョンアップ、ご購入に関するお問い合わせ 上記のお問... 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2018/02/09 16:29
    • 更新日時:2019/07/17 14:42
  • 「Trailer辞書の読み込みに失敗しました。」「PDFオブジェクトの読み...

    変換ユーティリティ(SkyPDF Utility)を利用しての PDF結合、分割/ページ抽出処理実行時に以下のメッセージが表示される場合があります。 ・Trailer辞書の読み込みに失敗しました。 ・PDFオブジェクトの読み込みに失敗しました。 ・PDFファイルの読み込みに失敗しま... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • 更新日時:2017/06/30 13:30
    • ウィザードFAQ

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