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『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

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  • Microsoft EdgeでPDFファイルを閲覧したい

    SkyPDF 2016シリーズでは対応していません。 SkyPDF 7シリーズでは、「Edge:IEモード」であれば閲覧可能です。 ・Internet Explorer サポート終了に伴う弊社製品の対応について   https://www.skycom.jp/news/important/2... 詳細表示

    • No:1336
    • 公開日時:2022/06/10 10:19
  • アマノタイムスタンプが打てない

    ①新しいPCにSkyPDFをインストールしたところタイムスタンプが打てなくなった。  例「ライセンスファイルがオープンできません。0x8004031D」エラーが表示される。 ②SkyPDF2016の画面から[署名]ツールを使ってタイムスタンプが打てない。 ③以前はタイムスタンプが... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2017/06/27 13:41
    • ウィザードFAQ
  • ドライバーで選択した用紙サイズでPDFファイルが作成されない

    SkyPDF Pro Driverの「用紙サイズ」は「用紙サイズ」という概念を持つアプリケーションから印刷を実行する場合、 アプリケーション側の用紙サイズが反映されるため、SkyPDF Pro Driverの「用紙サイズ」で他の用紙サイズを選択しても設定は無視されます。 ■「用紙サイズ」という... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/05/23 11:17
    • 更新日時:2020/07/07 10:57
  • OfficeにSkyPDFタブ(アドインボタン)が表示されない

    SkyPDFセットアップ画面にてMS WordやExcel、Power Pointへのアイコン登録がONの状態であっても OfficeにSkyPDFタブが表示されない場合があります。 ※通常、アイコン登録がONの状態であれば、[SkyPDF]タブが表示され、しおりの作成... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2022/08/03 09:56
    • ウィザードFAQ
  • ページのトリミングがしたい

    SkyPDF Professional にはトリミング機能があります。 トリミングを使用すると、表示または印刷されるページ範囲を調整することができます。 例えば、用紙サイズの異なる複数ページで構成された PDF ファイルに対して用紙サイズを揃えたい場合、本機能を使って同じ用紙サイズに変更で... 詳細表示

    • No:741
    • 公開日時:2020/06/03 15:33
    • 更新日時:2020/07/29 17:16
  • 製品のライフサイクル

    各製品のサポート期限について 製品の販売終了日から5年後にサポート(操作の助言・現象の調査・保守新規加入・保守更新)も終了します。 5年の期間内に、製品を使用するOSやアプリケーションの提供元のサポートが終了した場合、その時点でそのOS・アプリケーションにおけるサポートも終了します。 ... 詳細表示

    • No:627
    • 公開日時:2020/05/20 15:41
    • ウィザードFAQ
  • 仮想環境での動作保証について知りたい

    はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 ・仮想環境上のOSが正しく動作していること。 ・仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること。  例)Sky... 詳細表示

    • No:277
    • 公開日時:2018/04/09 09:58
    • 更新日時:2020/06/02 15:02
  • 注釈をコピー&ペーストしたい(Professional 限定機能)

    SkyPDF Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)より、注釈のコピー&ペーストが可能になりました。 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2017/04/20 18:23
    • ウィザードFAQ
  • シリアルキーがわからない

    シリアルキーは、ご購入時に弊社やご購入元ご販売店様より送付される「ライセンスユーザー証書」に記載しています。 ライセンスユーザー証書を紛失された場合は、ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 ご購入元の販売店様までお問い合わ... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/04/21 13:25
    • 更新日時:2020/07/06 17:25
    • ウィザードFAQ
  • タイムスタンプ生成エラー:0x80040336 が発生する

    アマノタイムスタンプを付与すると、「タイムスタンプ生成エラー:0x80040336」が発生します。 対応方法を教えてください。 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2019/11/27 16:37
    • ウィザードFAQ

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