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『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

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  • SkyPDF のオプション製品の取り扱いについて

    SkyPDF クライアント製品のオプション製品の取り扱いについてまとめました。 SkyPDF オプション製品をご利用中で、SkyPDF 2016 へアップグレードする場合は、利用中のオプション製品も併せてアップグレードする必要があります。 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2017/04/20 18:01
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルをダブルクリックすると、ファイルが開かず印刷されてしまう

    一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールが失敗する場合は、手動アンインストール(関連FAQ参考)の実施をお願いします。 手順) <Windows 7をお使いの場合> ①[スタート]メニュー/画面から[コントロールパネル]-[プログラムのアン... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
  • SkyPDFのアイコンにドラッグ&ドロップでPDFファイルを作成したい/タ...

    ・SkyPDFのアイコンにドラッグ&ドロップでPDFファイルを作成したい ・SkyPDFのアイコンにドラッグ&ドロップでPDFファイルを作成すると同時にタイムスタンプを押したい ・SkyPDFのアイコンにドラッグ&ドロップでPDFファイルにタイムスタンプを押したい デスクトップにある... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • ウィザードFAQ
  • インク入力すると「動作を停止しました」と表示される

    【回避策】  ・指、またはマウスで[インク入力]画面の[X]ボタンをクリックする。  ・[インク入力]画面をPDF外に移動し[X]ボタンをクリックする。 【恒久策】  改修版がリリースされています。ご希望の方はお知らせください。  連絡先:cs@skycom.jp 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2017/11/07 13:34
    • 更新日時:2018/01/18 09:28
  • タブレットでも鉛筆ツールは使用できますか?

    以下の2とおりの方法があります。 【指でダブルタップする】 ① 鉛筆ツールをタッチペンでタッチし、任意の文字を書きます。 ② 書き終えたら、タッチペンではなく、指で2度画面をタップします。 1度目にタッチした箇所が点として表示されます。あらかじめご了承く... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/04/21 13:14
  • Windows Vista・8サポート終了について

    【Windows 8をご利用のお客様へ】 無償提供されている「Windows 8.1」へのアップグレードをお願いします。 Windows8関連 参考URL ・マイクロソフト サポートライフサイクル https://support.microsoft.com/ja-jp/lifecycl... 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2017/04/20 18:24
    • 更新日時:2018/06/25 14:58
  • PDFファイルに含まれる情報(フォント・セキュリティ・アプリケーション)を...

    PDFファイルに含まれる情報(変換元アプリケーション、フォント情報、セキュリティ付与の確認)は、文書のプロパティより確認することができます。 手順) ①当PDFファイルをSkyPDFViewer/Standard/Professionalにて開きます。 ②メニューバーの[ファ... 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2017/04/20 18:05
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルを開くと「暗号化の復号に失敗しました」とエラーが表示される

    Internet ExplorerでWEB上のPDFファイルを閲覧しようとすると、「暗号化の復号に失敗しました」とエラーが表示され、 PDFファイルが真っ白の状態で表示され、内容を見ることができない場合があります。 SkyPDFはPDFの技術仕様(ISO32000-1)に準拠し... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2017/04/21 18:35
    • ウィザードFAQ
  • インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようと...

    インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようとすると 「WindowsSmartScreen」によってブロックされ、 実行するとPCに問題が発生する可能性があるとの警告が出る場合があります。 「Windows SmartScreen」はWi... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • ウィザードFAQ
  • 元号変更(新元号)および祝日法改正に伴い、SkyPDF製品への影響はありますか?

    新元号が2019年4月1日に公表、2019年5月に変更される予定ですが、新元号に変わることによって、SkyPDF製品への影響はありますか? また、祝日法改正に伴い、SkyPDF製品への影響はありますか? 【回答】  以下の「SkyPDF共通の周知事項」および、ご利用製品の内容をご確認くだ... 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2019/03/07 18:58
    • ウィザードFAQ

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