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『 SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win 』 内のFAQ

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  • インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようと...

    インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようとすると 「WindowsSmartScreen」によってブロックされ、 実行するとPCに問題が発生する可能性があるとの警告が出る場合があります。 「Windows SmartScreen」はWi... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • ウィザードFAQ
  • ドライバーで選択した用紙サイズでPDFファイルが作成されない

    SkyPDF Pro Driverの「用紙サイズ」は 「用紙サイズ」という概念を持つアプリケーションから印刷を実行する場合、 アプリケーション側の用紙サイズが反映されるため SkyPDF Pro Driverの「用紙サイズ」で他の用紙サイズを選択しても設定は無視されます。 ■「用紙サイズ」... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/05/23 11:17
  • 「インストール環境が壊れました」と表示される

    PDF変換に関わる動作時、「インストール環境が壊れました」とエラーメッセージが表示されることがあります。 これは、PDF作成に失敗した際に表示されるメッセージとなります。 PDF作成に失敗するケースとしては、大きく環境側と権限側の2つが考えられます。 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • Windows 8.1 / 10ストアアプリからのPDF変換はできますか?

    【対策】 印刷データの伝送方法として、スプール印刷を選択する。 【操作手順】 ①[スタート]-[コントロールパネル]-[ハードウェアとサウンド]-[デバイスとプリンター]より  SkyPDF Pro Driverを右クリックし、[プリンターのプロパティ]を選択します。 ... 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2017/04/21 13:15
  • Microsoft Print to PDFで生成したPDFファイルにSk...

    【恒久策】  Ver.6.0.6(Build:6.0.0.6)で改修済みです。  バージョンアップをご検討ください。  参考FAQ:バージョンを確認したい  参考FAQ:最新のバージョンにアップデートしたい  改修確認:リリースノートより確認       ※... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2017/06/23 18:35
    • 更新日時:2017/12/25 11:48
  • OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようにな...

    Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 例)... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2017/04/20 18:02
    • 更新日時:2018/11/12 13:27
    • ウィザードFAQ
  • アマノタイムスタンプが打てない

    ①新しいPCにSkyPDFをインストールしたところタイムスタンプが打てなくなった。 ②SkyPDF2016の画面から[署名]ツールを使ってタイムスタンプが打てない。 ③以前はタイムスタンプが打てたが、バージョンアップ後にタイムスタンプが打てなくなった。 上記に該当する場合... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2017/06/27 13:41
    • ウィザードFAQ
  • IE10以降のブラウザで、WebページをPDF変換する際、ハングアップする

    IE 10/11で開いたウェブページをPDF変換する際、変換処理中に試用版ダイアログや「PDFに名前をつけて保存」ダイアログを表示すると、ハングアップする場合があります。 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • PDFファイルをダブルクリックすると、ファイルが開かず印刷されてしまう

    一度アンインストールし、再度インストールをお試しください。 ※アンインストールが失敗する場合は、手動アンインストール(関連FAQ参考)の実施をお願いします。 手順) <Windows 7をお使いの場合> ①[スタート]メニュー/画面から[コントロールパネル]-[プログラムのアン... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
  • 署名ができない

    様々な理由により、署名付与に失敗することがあります。 例)エラーメッセージ 「署名できませんでした。」 「タイムスタンプの環境設定がされていません。環境設定の各「タイムスタンプ」タブにて設定見直し後、署名をやり直してください。もしくは、タイムスタンプを使用しない場合、環境設定で「通常署名... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/07/26 17:11
    • ウィザードFAQ

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