PDFファイルに含まれる情報(フォント・セキュリティ・アプリケーション)を...
PDFファイルに含まれる情報(変換元アプリケーション、フォント情報、セキュリティ付与の確認)は、文書のプロパティより確認することができます。 また、PDFファイルごとにファイルの開き方を設定することが可能です。 手順) ①当PDFファイルをSkyPDFViewer/Standard/... 詳細表示
プリンタードライバーの登録に失敗しました(1201002)が発生する
アップデートインストール(アンインストール)時に 製品のインストール先フォルダの情報が取得できなかった場合に表示されるエラーメッセージです。 お手数をおかけしますが、PCを再起動後に再度アップデートインストール(アンインストール)をお試しください。 再起動後も改善しない場合は、手動ア... 詳細表示
同じシリアルNo.にて継続利用が可能です。 また、ライセンス譲渡に関する申請手続きは不要です。 ※ライセンスユーザー証書記載の許諾ライセンス数の範囲内でご利用ください。 ※ご利用可能な台数およびご利用中の台数など、ライセンス数についてはお客様ご自身の責任で管理してください。 詳細表示
本事象は、Windows7でのみ発生します。 証明書そのもののダウンロードはできていますので、署名検証への影響はありません。 問題なく実施が可能です。 ※Windows7は、2020年1月14日のMicrosoft社の延長サポート終了に伴い、 弊社製品においても、同... 詳細表示
<前提> PDF印鑑に使用する画像として最も望ましいのは、 「白または白に近い色の背景」と「白以外の色の印影1つ」で構成されたものです。 ■お試しいただきたいこと 1.撮影時のポイント 明るい場所で、印影が大きくハッキリと映るよう調整してください。 ... 詳細表示
「最近使用したファイル」の一覧を削除することはできません。 また、「最近使用したファイル」を無効にすることもできません。 ご希望の操作とはなりませんが、回避方法については以下をご確認ください。 ■回避方法 ①「最近使用したファイル」の一覧にあるPDFファイルを別の場所に移動... 詳細表示
インストールをしたいが「SkyPDF.exe」が見当たらない
拡張子が表示されていないために判別できない状態となりますので、以下の解決方法のいずれかをご確認ください。 【解決方法①】拡張子を表示する 以下の外部サイトを参考に、ファイルの拡張子を表示する設定をします。 設定後は「SkyPDF.exe」が表示されますので、そちらを実行し... 詳細表示
SkyPDF Converter のみをインストールすることはできますか?
「SkyPDF Converter」の購入は可能です。 ただし、SkyPDF Standard・Professionalのオプション製品であるため、 「SkyPDF Converter」単体の販売は、SkyPDF Standard・Professionalを既に購入されているお客様に限ります。 ... 詳細表示
署名付き捺印時に自己署名証明書を使用するとSkyPDFが落ちる
署名付き捺印時に自己署名証明書を使用するとSkyPDFが落ちる現象は SkyPDF Professional 7シリーズ Ve.7.0.1~7.0.20の既知の問題となります。 ■回避策 7.0.22以降にアップデートしてください。 ※本事象は、2023年10月リリースの「Ver.7.0.22」で... 詳細表示
「SkyPDF Touch Ink for iOS」と「SkyPDF Si...
同じ端末に、両製品をインストールすることはお控えください。 思わぬ動作不具合を引き起こす可能性があります。 SkyPDF Touch Ink for iOSを使用していたiPadでSkyPDF Sign for iPadを使用したい場合は、 SkyPDF Touch Ink for iOSの削除後に、S... 詳細表示
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