別のPCにインストールしたい/スカイコム製品の入替方法について知りたい
【新しいPCにインストールする場合】 ご購入の際のライセンス契約数の範囲を超える場合は 旧PCからスカイコム製品をアンインストール後、新PCにインストールをお願いします。 【旧PCが故障(廃棄)等でアンインストールできない場合】 従来ご使用PCが故障(廃棄)等で利用されな... 詳細表示
登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない
申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、 登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、 不到達通知が表示される場合があります。 エラー内容: 「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。 電子証明書ファイルが不正か、改ざん... 詳細表示
変換ユーティリティでExcelを変換すると「PDF変換に失敗しました」エラ...
「通常使うプリンター」に設定されているプリンターが 解像度(印刷品質)の設定が未サポートの場合に該当の<エラーメッセージ>が表示される場合があります。 「通常使うプリンター」が解像度(印刷品質)の設定が未サポートのプリンターであるかは、以下の手順でご確認いただけます。 確認手... 詳細表示
OfficeにSkyPDFタブ(アドインボタン)が表示されない
SkyPDFセットアップ画面にてMS WordやExcel、Power Pointへのアイコン登録がONの状態であっても OfficeにSkyPDFタブが表示されない場合があります。 ※通常、アイコン登録がONの状態であれば、[SkyPDF]タブが表示され、しおりの... 詳細表示
テキスト装飾機能で、PDF上の文字にマーカーをひくことができます。 操作方法は以下の2通りです。 詳細表示
本ページ下部の選択肢(←ページ下部に飛びます)から、変更したい内容に応じて確認してください。 参考資料:SkyPDF**_ユーザーマニュアル(2.作成・編集).pdf 印刷設定画面の開き方 ・コントロールパネルから デバイスとプリンター で、SkyPDF P... 詳細表示
各製品のサポート期限について 製品の販売終了日から5年後にサポート(操作の助言・現象の調査・保守新規加入・保守更新)も終了します。 5年の期間内に、製品を使用するOSやアプリケーションの提供元のサポートが終了した場合、その時点でそのOS・アプリケーションにおけるサポートも終了します。 ... 詳細表示
SkyPDF StandardとProfessionalの機能差が知りたい
■SkyPDF Viewer 主な機能 ・スカイコムより無償配布している ・PDFビューア(閲覧) ・タイムスタンプ、電子署名の検証機能搭載 ・時限付きPDFファイルの閲覧 ■SkyPDF Standard 主な機能 ※SkyPDF Viewerの主な機能は搭載済み ... 詳細表示
シリアルキーは、ご購入時に弊社やご購入元ご販売店様より送付される「ライセンスユーザー証書」に記載しています。 ライセンスユーザー証書を紛失された場合は、ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 ご購入元の販売店様までお問い合わ... 詳細表示
アマノタイムスタンプを付与すると、「タイムスタンプ作成エラー:0x80040336」が発生します。 対応方法を教えてください。 詳細表示