保有ライセンス数より多い台数のPCにインストールしてもいいですか？

ライセンス利用規約の第2条(使用条件)において規定しているとおり、ライセンス数を超える台数の端末へのインストールはご遠慮ください。 詳細表示

WindowsのリーダーやEdgeで捺印が表示されない

この現象は、シヤチハタ社の電子印鑑の仕様によるものです。 　パソコン決済サポート 　　よくあるご質問：PDFファイルに簡易捺印された印影がWindows Reader上で表示されない 捺印したPDFファイルの表示には、 SkyPDF Viewerや、Adobe Reader... 詳細表示

SkyToolsSDK.EXE Error(-1)　エラーが表示される

MT2016 ver6.0.4 より以下の条件下で「SkyToolsSDK.EXE Error(-1)」 エラーが表示される場合があります。 ・KB2999226が適用されていない。 ・PDF作成時にSkyPDF Pro MT Driverの印刷設定で以下を設定している。 　　★... 詳細表示

インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようと...

インストール時、SkyPDF.exeまたはsetup.exeを実行しようとすると 「WindowsSmartScreen」によってブロックされ、 実行するとPCに問題が発生する可能性があるとの警告が出る場合があります。 「Windows SmartScreen」はWi... 詳細表示

仮想環境での動作保証について知りたい

はい、仮想環境上でも正常に動作します。 また、仮想環境下の利用もサポート対象となります。 ただし、以下が前提条件となります。 ・仮想環境上のOSが正しく動作していること。 ・仮想環境上のOSはご利用のSkyPDF製品の動作保証対象OSであること。 　例）Sky... 詳細表示

SkyPDFのアイコンにドラッグ＆ドロップでPDFファイルを作成したい／タ...

・SkyPDFのアイコンにドラッグ＆ドロップでPDFファイルを作成したい ・SkyPDFのアイコンにドラッグ＆ドロップでPDFファイルを作成すると同時にタイムスタンプを押したい ・SkyPDFのアイコンにドラッグ＆ドロップでPDFファイルにタイムスタンプを押したい デスクトップにある... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）カード、住基カード（住民基本台帳カード）を利用して...

SkyPDF 2012シリーズでは「住基カード（住民基本台帳カード）」を利用しての署名が可能です。 SkyPDF 2016シリーズではSkyPDF Professional 2016 Ver.6.0.4（Build：6.0.0.4）より、 「住基カード（住民基本台帳カード）」利用の署名に加え ... 詳細表示

OfficeからPDF変換中に[キャンセル]すると、画面が固まったようにな...

Office(Word・Excel・PowerPoint)からSkyPDF Pro DriverでPDF変換中にキャンセルすると、 PC環境によっては他のアプリケーションなどの裏にメッセージが隠れている場合があります。 そのためメッセージが見えず、画面が固まったように見えます。 例）... 詳細表示

署名ができない

様々な理由により、署名付与に失敗することがあります。 例）エラーメッセージ 「署名できませんでした。」 「タイムスタンプの環境設定がされていません。環境設定の各「タイムスタンプ」タブにて設定見直し後、署名をやり直してください。もしくは、タイムスタンプを使用しない場合、環境設定で「通常署名... 詳細表示

SkyPDF Professional for Legalに関するお問い合わせ

・リーガル電子認証キットおよびプラグインソフトのインストールに関するお問い合わせ ・SkyPDFと電子認証キットを利用したPDF文書への電子署名操作に関するお問い合わせ ・署名済PDF文書のオンライン申請への利用に関するお問い合わせ ・製品のバージョンアップ、ご購入に関するお問い合わせ 上記のお問... 詳細表示