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  • No : 1116
  • 公開日時 : 2021/07/16 09:35
  • 更新日時 : 2022/08/03 11:23
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クラウドサインサービスで追加した署名を検証すると、無効または追加編集と表示される

クラウドサインサービスで署名したPDFを検証すると、検証結果に以下のように表示される場合があります。
  • 「署名は無効です。文書が改ざんされている可能性があります」
  • 「署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がされています」
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回答

署名時に内部的に行われるPDFの更新方法は、署名に使用された製品によって異なります。
SkyPDF製品が想定していなかった更新が行われると、署名を検証した際に意図した結果が得られない場合があります。
 
以下の他社クラウドサインサービスで追加された署名は、
「SkyPDF製品で検証すると検証結果が意図と異なる」という問題があったため、
SkyPDF 7シリーズのVer.7.0.13にて改修しました。
  • CLOUDSIGN 
    ※検証結果が無効となる問題 : SkyPDF7 Ver.7.0.9で改修済
     
  • DocuSign
     
  • Foxit Sign 
     
  • GMOサイン 

  • Shachihata Cloud(シヤチハタ)
 
■回避策
Ver.7.0.13以降にアップデートしてください。
 
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional