SKYCOM

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  • 公開日時 : 2017/06/09 17:53
  • 更新日時 : 2023/12/19 16:27
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SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない

エラーが発生し、アマノタイムスタンプ付与及び検証ができません。
PCにはアマノのタイムスタンプ検証ツールがインストールされています。
 
■タイムスタンプ検証ツール
・e-timing EVIDENCE Verifier for Acrobat
・e-timing EVIDENCE 3161 for Acrobat
 
■エラー例
・「署名できませんでした」と表示される。
・SkyPDF 2016の動作が停止する
 
ドライバー(SkyPDF Pro Driver)からのタイムスタンプ付与は可能です。

 
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回答

SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.0~6.0.5で発生する既知の問題となります。
 
【恒久策】
・SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。
 バージョンアップをご検討ください。
 
 改修確認:リリースノートより確認
      ※関連FAQ「リリース内容(機能追加・修正内容)を確認したい」参照
 
【回避策】
 以下の手順で対象のファイルを
 インストールフォルダ(SkyPDF2016)の直下にコピーすることにより
 Viewer側でのアマノタイムスタンプ付与及び検証が可能になります。
 
 手順)
 ①現象発生しているPCで「SkyTimeStampAMANOLibW」フォルダを開きます。
 
 <64ビットOSから参照する場合>
  C:\Program Files (x86)\SKYCOM\SkyPDF2016\Plugins\SkyTimeStampAMANOLibW
 
 <32ビットOSから参照する場合>
  C:\Program Files\SKYCOM\SkyPDF2016\Plugins\SkyTimeStampAMANOLibW
 
 ②「SkyTimeStampAMANOLibW」内のフォルダとファイルを全てコピーします。
  ※「移動」ではなく、必ず「コピー」でお願いいたします。
 
 ③「SkyPDF2016」フォルダを開き、②でコピーしたものを貼り付けします。
 
 <64ビットOSから参照する場合>
  C:\Program Files (x86)\SKYCOM\SkyPDF2016
 
 <32ビットOSから参照する場合>
  C:\Program Files\SKYCOM\SkyPDF2016
 
 
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional