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No : 910
公開日時 : 2020/07/28 17:34
印刷
印刷をすると「SkyPDF Pro Driver on e02:でエラーが発生したため~」エラーが発生する
今まで正常にPDF作成(印刷)ができていましたが、ある日を境にPDF作成ができなくなってしまいました。
対処法を教えてください。
<エラーメッセージ>
SkyPDF Pro Driver on e02:でエラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした。
原因としていくつかの理由が考えられます。
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回答
以下の「対象製品」「対象OS」をご利用の場合、
Windows Update(2020年6月9日リリース)を適用すると、WOW64アプリ※から印刷を実行した際に
該当のエラーメッセージが表示されることを確認しています。
■対象製品
SkyPDF Standard / Professional 2012 Ver.5.1.2より前
SkyPDF Server MT 2012 Ver.5.0.6より前
SkyPDF Terminal Server / Pro 2012 Ver.5.0.3より前
■対象OS
Windows 8.1 / 10
Windows Server 2012 / 2012R2 / 2016 / 2019
現象の詳細および、推奨する対策につきましては、弊社HPをご確認ください。
・
2020.6.12:弊社製品における障害のお詫びとご連絡
https://www.skycom.jp/news/important/2020/00132/
対象製品
SkyPDF Standard / Professional
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