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インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」...
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No : 105
公開日時 : 2017/04/21 18:37
更新日時 : 2020/07/07 10:42
インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」と表示され、インストールできない
インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」と表示され、インストール完了後もドライバー(SkyPDF Pro Driver)がインストールされていない状態となる場合があります。※Viewer画面のみ起動・PDF作成不可
詳細(原因や対象製品)については2016年7月16日掲載の「
弊社製品における障害のお詫びとご連絡
」をご覧ください。
解決方法(修正プログラムのダウンロード)
回答
修正版をリリースしております。製品名のリンクをクリックすると修正版の入手が可能です。
※ダウンロード媒体はzipファイルとなります。「解凍」もしくは「すべて展開」をお願いします。
※下記に記載のない製品やリンクがない製品につきましては、「
お問い合わせフォーム
」よりお問い合わせください。
■SkyPDF 2016シリーズをご利用の場合
SkyPDF Standard 2016
SkyPDF Professional 2016
SkyPDF Professional 2016 for Legal (株式会社リーガル様)
SkyPDF CA EDITION V6 (日本電算企画株式会社様)
SkyPDF Touch Ink for win(Ver.6.0系)
■SkyPDF 2012シリーズをご利用の場合
SkyPDF Standard 2012
SkyPDF Professional 2012
SkyPDF Professional 2012 for Legal (株式会社リーガル様)
SkyPDF CA EDITION V5 (日本電算企画株式会社様)
SkyPDF Touch Ink for win(Ver.5.0.系)
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro, SkyPDF Web Server, SkyPDF Web Viewer / Web Viewer Pro
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