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  • No : 23
  • 公開日時 : 2017/04/26 08:55
  • 更新日時 : 2020/07/07 09:58

署名・タイムスタンプの検証に失敗する

署名検証時に以下のようなメッセージが表示されることがあります。
 
「失効リスト(CRL)が取得できません。」
「署名者の証明書は信頼リスト(CTL)の検証に失敗しました。」
「署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がされています。」
「署名データの取得に失敗しました。」
「署名データの取得に失敗しました。署名が破損している可能性があります。」
「未対応の署名もしくはタイムスタンプです」
「署名検証プラグインがインストールされていません」
「無効な署名があります」
 
以下の選択肢より該当するものをご確認ください。
Adobe社製品で検証している場合

回答

アマノタイムスタンプをAdobe社製品で検証を実施する場合は、
別途プラグインソフトが必要です。
 ※プラグインソフトについては、アマノセキュアジャパン株式会社(旧:アマノビジネスソリューションズ株式会社)にお問合せください。
 
■プラグインソフトをインストール済みにもかかわらず、検証不可の場合
保護モードの設定を変更してください。
【手順】
 ①Adobe Readerを起動します。
 ②「編集」タブ→[環境設定]→[セキュリティ(拡張)]を選択します。
 ③「サンドボックスによる保護」欄にある「起動時に保護モードを有効にする」をOFFにします。
   →[OK]で閉じます。
 ④署名検証を実施してください。
 
 ※上記設定変更でも解決しない場合は、アマノセキュアジャパン株式会社(旧:アマノビジネスソリューションズ株式会社)へお問合せください。
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win

回答

■住基カードやマイナンバーカードの検証について
 住基カードやマイナンバーカードを用いて付与された署名の検証(電子証明書の有効性を確認)は、
 法律により、行政機関等(国税庁、特許庁など)や
 総務大臣が認定した一部の民間事業者のみ行うことができます。

 SkyPDFで検証を実施した場合は以下のようなメッセージが表示されます。
 
 「署名は未検証または不明です。」(※1)
 「失効リスト(CRL)が取得できません。」(※2)
 
(※1)
 署名は未検証または不明です。

(※2)
失効リスト(CRL)が取得できません
 
 
 ただし、「署名の改ざんがないこと」(※3)や
 「有効期限が切れていないこと」(※4)を確認できれば行政機関への提出には問題ないと判断します。
 
(※3) 
署名が適用されたバージョンは、変更されていません
 
※改ざんや追記編集がある場合
署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がされています

(※4) 
署名者の証明書は有効期限内です

■自身のPC(SkyPDF)で署名の有効性を確認する方法
 ① 付与された署名をクリックします。
 ② 「署名検証ステータス」が表示されますので[署名のプロパティ]をクリックします。
 ③ 「署名のプロパティ」画面より、署名の有効性(上記(※3)と(※4))を確認します。
   ★署名の有効性を確認できれば、行政機関への提出には問題ないと判断します。
 
■マイナンバーカードによる署名が可能なバージョンについて
SkyPDF Professional 2016 Ver.6.0.4(Build:6.0.0.4)より、「マイナンバーカード」による署名が可能になりました。
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win
SkyPDF2016 の Version6.0.4以降で付与した署名は、以下の製品では正しく検証できません。
 
・SkyPDF2016 の Version6.0.3 以前(SkyPDF 2012・2010も含む)
・ Adobe Acrobat / Reader 8以前などの古い PDF ビューワ
 
以下のどちらかの対応を行ってください。