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  • No : 288
  • 公開日時 : 2018/05/15 17:02

PDFファイルを開こうとすると、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される

【事象①】
Outlookのメールに添付されているPDFファイルを開くと、毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。
 
【事象②】
OfficeファイルからPDF作成後に自動で開く時に(SkyPDFで) 毎回「このファイルを開く方法を選んでください。」と表示される。
 
【その他】
 ・SkyPDFがインストールされていない場合は事象①・②は発生しない。
 ・直接PDFファイルをダブルクリックで開くと
  毎回どのアプリを使うかのダイアログは表示されず、
  SkyPDF(もしくは他アプリケーション)でPDFファイルが開く
 
 
上記に該当する場合は、回避策① → 回避策②の順に実施してください。
※スカイコムでは現象を確認していません。回避策はお客様よりご提供いただいた情報をご案内しています。
【回避策①】OSの関連付けを確認する

回答

PDFファイルの閲覧アプリケーションの設定をします。
設定方法はOS毎に異なりますので、参考FAQをご確認ください。
 
 
解決しない場合は、回避策②をご確認ください。
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win