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  • No : 57
  • 公開日時 : 2017/04/20 18:05
  • 更新日時 : 2020/08/07 09:39

登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない

申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、
登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、
不到達通知が表示される場合があります。
 
エラー内容:
「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。
 電子証明書ファイルが不正か、改ざんされている可能性があります *****.pdf」
 
過去事例より解決事案をご紹介します。
 
※前提として、登記・供託オンライン申請可能な製品は
 「SkyPDF Professional XXX for Legal」および「SkyPDF CAEditionVX」となります。
 「SkyPDF Professional 」は対象外です。
【対処法②】PDFファイルをSkyPDF Pro Driverで再作成する

回答

他社製PDFの場合、不到達になるケースが確認されています。

PDFファイル変換前の元ファイル(WordやExcelなど)がある場合は、SkyPDF Pro DriverでPDFファイルを作成し
署名付与後に申請が可能かお試しください。
 
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win