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  • No : 671
  • 公開日時 : 2020/05/27 17:07

インストール方法

各製品のインストール方法を説明します。
補足:ダウンロードURLからダウンロードできない場合

回答

 
時間が経ってもダウンロードが開始されない。または、ダウンロードが終わらない。
 ⇒社内のネットワーク(セキュリティ)担当者にご相談ください。
  または、時間をおいて再度ダウンロードを試してください。
 
 
404エラー(Not Found)が表示される
 ①入力したURLが間違えている
  手入力の場合は、入力ミスが無いか今一度ご確認ください。
  メール本文中のURLをコピーした場合は、URLの最後の「.zip」までをコピー&ペーストできているか、
  今一度ご確認ください。
 
 ②リンク先が存在しない
  古い製品は削除されている場合があります。
  ご希望の製品名とバージョンをスカイコムにご連絡ください。
 
 
ダウンロードファイルサイズ超過でダウンロードできない
 ⇒インストール媒体を分割してご提供できる場合もございます。
  ご希望の製品名とバージョンをスカイコムにご連絡ください。
 
 
ダウンロードしたファイル内に「SkyPDFsetup.exe」が無い、または、ファイルの拡張子が変更されている
 ⇒社内のネットワーク(セキュリティ)担当者にご相談ください。
 
 
その他
 ダウンロードができない状態を、可能な限り詳しくお知らせください。お問い合わせフォーム
 
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Touch Ink for iOS, SkyPDF Server MT, SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro, SkyPDF ToolsSDK III, SkyPDF Web Server, SkyPDF Web Viewer / Web Viewer Pro, SkyPDF Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Professional / Touch Ink for win, SkyPDF WebAPI, SkyPDF Generate Server
本製品をインストールするには、以下の アカウント/ID が必要です。
 ※詳しくは、ご利用前にお渡しする「SkyPDF Touch Ink for iOS 導入手順」をご参照ください。
 
  • Apple Business Managerアカウント
   ⇒アプリ入手の手続きに必要です
 
  • Apple ID
   ⇒App Storeでアプリをインストールするために必要です
 
 
アカウントの取得についてはApple社へお問い合わせください。
SkyPDF Standard / Professional / Touch Ink for win

回答

参考資料:
readme_jp.txt
SkyPDF7_ユーザーマニュアル(0.はじめに)
 
 
1.SkyPDFSetup.exe(またはSkyPDF.exe)を実行します。
 CD-ROMの場合
  CD-ROMをCD-ROMドライブに挿入すると、セットアップランチャー画面が表示されます。
  セットアップランチャー画面が表示されない場合は、
  エクスプローラーのCD-ROMドライブをダブルクリックしてください。
  
 ZIPファイルの場合
  ダウンロードURLなどからZIPファイル形式で入手した場合は、
  ZIPファイルを右クリックして[すべて展開](または[解凍])を行います。
  展開後、展開先のフォルダーを開き、SkyPDFSetup.exe(またはSkyPDF.exe)をダブルクリックして実行します。
 ※SkyPDFフォルダ内の「setup.exe」ではありません。
 ※エクスプローラで拡張子が表示されない場合は、”種類”が「アプリケーション」になっている「SkyPDFSetup」(またはSkyPDF)を実行してください。 
 ※ダウンロードや、ZIPファイルの展開に失敗したまま実行すると、インストール中にエラーが発生したり、
  正しくインストールされない場合があります。
 
2.セットアップランチャー画面が表示されたら、チェックボックスで必要なオプション機能をチェックし、
 左下のプルダウンメニューでインストールする製品の言語を選択後、[インストール開始]を押します。
 
3.Install Shieldウィザードでは、画面の案内に従って必要事項を入力していきます。
 ※シリアルNo.はライセンスユーザー証書に記載されています。ライセンスユーザー証書は大切に保管してください。

4.プログラムをインストールする準備ができました と表示されたら、[インストール]を押してインストールを開始します。
  
5.(SkyPDF7の場合)ファイル種類情報画面で設定を有効にした場合、関連付け設定としてPDFのプロパティ画面が表示されます。
 [変更]を押すと表示される画面で、[SkyPDF 7]を選択し[OK]を押します。
 プロパティ画面の[OK]を押します。
  
6.SkyPDFセットアップ画面では、利用したいサービスを選択し[決定]を押します。
 ※この設定はWindowsスタートメニューのアプリ一覧からSkyPDF Driverを実行することでいつでも変更可能です。
   
7.インストールが終わったら[完了]を押します。
  
8.再びセットアップランチャーが表示されます。[終了]を押して、インストール完了です。
 
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Touch Ink for iOS, SkyPDF Server MT, SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro, SkyPDF ToolsSDK III, SkyPDF Web Server, SkyPDF Web Viewer / Web Viewer Pro, SkyPDF Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Professional / Touch Ink for win, SkyPDF WebAPI, SkyPDF Generate Server

回答

本製品を使用するには、事前にApple社のアカウント登録が必要です。
以下の手続きを実施してください。
※アカウント取得済みの場合は、本手続きは不要です。項番3のみご対応ください。
 
参考:
 
 
1.D-U-N-S番号 を取得する
 ※D-U-N-S番号が割り当て済みの場合がありますので、以下であらかじめ確認してください。
   東京商工リサーチ:https://duns-number-jp.dnb.com/search/jpn/login.asp
  ・D-U-N-S 番号が既に割り当てられている場合 
    その D-U-N-S 番号を使って Apple Business Manager アカウントを作成してください。 
    知らないうちに割り当てられていた場合は、東京商工リサーチの照会申し込みフォームから取得できます(無償)。
  ・D-U-N-S 番号が割り当てられていない場合 
    以下のうちいずれかの方法で、登録申請を行ってください。 
     東京商工リサーチ 経由(有償 / 日本語) 
     D&B 社に直接申請(無償 / 英語)※ D&B 社への直接申請は、英語でのやり取りが必要になることがあります。
 
2.Apple Business Manager アカウントを作成する
 アカウントを持っていない場合は、Apple Business Managerユーザガイドを参照して作成します。
 ※Apple Business Manager に関するご不明点は、Appleサポートにお問合せください。スカイコムでは対応いたしかねます。
 
3.スカイコムに必要情報を連絡する
 ①Apple Business Managerにサインインして、[設定]-[登録情報]を開きます。
  ”カスタムAPP”を「有効」にします。
 
 ②”組織の情報”に表示されている組織名と「組織ID」をスカイコムにお知らせください。
  ※お知らせいただく際の入力間違いが稀に見受けられます。
   ご提供時期が遅れる原因にもなりますので、スクリーンショット(画面コピー)をお送りいただくのが確実です。
 
 
 
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Touch Ink for iOS, SkyPDF Server MT, SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro, SkyPDF ToolsSDK III, SkyPDF Web Server, SkyPDF Web Viewer / Web Viewer Pro, SkyPDF Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Professional / Touch Ink for win, SkyPDF WebAPI, SkyPDF Generate Server

回答

iPad端末にアプリをインストールするために必要な「引き換えコード」の入手手順(本ページ下部記載)を説明します。
 

Apple Business Managerの組織名と組織IDをスカイコムにお知らせいただくと、
以下の内容のメールがスカイコムから届きます。
 
件名:【SKYCOM】SkyPDF Touch Ink for iOSのご案内
 
メールに記載されている「引き換えコード取得可能期間」内に、
Apple Business Managerで引き換えコードをダウンロードしてください。
 ※「引き換えコード取得可能期間」は、インストール可能期間ではありません。
  引き換えコード取得後、インストールはいつでも可能です。(期限はありません)

 
 1.Apple Business Managerにサインインして、カスタムAppを開きます。
  ※カスタムAppに「SkyPDF Touch Ink for Biz」が表示されない場合は、
   ”設定”でカスタムAppが有効になっているかを今一度確認してください。
 
 2.「ライセンスを購入」の画面で以下を設定して、[入手]をクリックします。
  ・ライセンスの種類:引き換えコード
  ・数量:注文したライセンス数
  ※ライセンスの種類の「管理対象ライセンス」は、MDM サイトを利用した端末への配信やライセンス管理を行う場合に選択します。
   MDMサイトは別途契約が必要です。詳細はMDMプロバイダにお問い合わせください。
 
 3.手続きが完了すると、Apple Business Managerアカウントのメールアドレス宛に、iTunes Storeからメールが届きます。
  メール内のリンクをクリックするか、再度Apple Business Managerにサインインして、
  「ライセンスを購入」と同じ画面内にある、引き換えコードの「ダウンロード」(青文字リンク)をクリックします。
 
 4.引き換えコードが記載されたスプレッドシートがダウンロードできますので、任意の場所に保管してください。
  ※端末へのインストールが完了するまでは、このスプレッドシートは削除しないでください。
   
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Touch Ink for iOS, SkyPDF Server MT, SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro, SkyPDF ToolsSDK III, SkyPDF Web Server, SkyPDF Web Viewer / Web Viewer Pro, SkyPDF Standard / Professional / Touch Ink for win, SkyPDF Professional / Touch Ink for win, SkyPDF WebAPI, SkyPDF Generate Server