SkyPDF 2016の画面でアマノタイムスタンプの付与や検証ができない
SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.0~6.0.5で発生する既知の問題となります。 【恒久策】 ・SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.6(Build:6.0.0.6)以降で改修済みです。 バージョンアップをご検討ください。 参考FAQ:バージョンを確認したい 参考F... 詳細表示
2018年11月にリリースされたWindows 10 October Update Version 1809より、 管理者以外のユーザーでもフォントがインストールできるようなりましたが、 以下の対象製品では未対応のため、管理者以外のユーザーでインストールしたフォントを使用できません。 【対象... 詳細表示
元号変更(新元号)および祝日法改正に伴うSkyPDF製品への影響はありますか?
新元号が2019年4月1日に公表、2019年5月に変更されますが、新元号に変わることによって、SkyPDF製品への影響はありますか? また、祝日法改正に伴い、SkyPDF製品への影響はありますか? 【回答】 以下の「SkyPDF製品共通の周知事項」および、ご利用製品毎の内容をご確認ください。 詳細表示
インストール時に「プリンタドライバの登録に失敗しました(1101002)」...
「ユーザー名」「会社名」は、31文字まで(日本語・英語問わず)という制限があります。 31文字以内の文字列を入力してください。 ※これらの項目は、入力は必須ですが、PDF の表示にこのユーザー情報を使用することはありません。 また、当社がユーザー情報を収集することもありません。 詳細表示
【再現手順】 1.Windows のコントロールパネルの「デバイスとプリンター」から、SkyPDF Pro Driver の印刷設定を開く 2.SkyPDF Pro Driver の印刷設定を表示したまま、コントロールパネルだけを閉じる 2の操作後、数十秒経つと SkyPDF Pro Dri... 詳細表示
シヤチハタの電子印鑑を使用して捺印した印影の表示は、PDFビューアーに依存します。 ■印影の表示についての詳細(専門的な内容を含みます。) SkyPDFではシヤチハタ社の印影を「注釈」として付与しています。 シヤチハタ社とスカイコムとで取り決めたPDFの内部は、注釈のSubtypeを「ASNT:... 詳細表示
タイムスタンプと「セキュリティの設定」「時限セキュリティ」を同時に付与したい
・タイムスタンプとセキュリティ※1は同時付与できますか? ・タイムスタンプが付与されたPDFにセキュリティは付与できますか? ・セキュリティが付与されたPDFにタイムスタンプは付与できますか? ・上記のセキュリティが時限セキュリティ※2の場合はどうですか? ※1 ユーザパス... 詳細表示
【準備①】スキャナードライバーのインストール プリンタードライバーだけでなく、別途スキャナードライバーが必要となる場合があります。 ① ご利用のスキャナーに附属されているスキャナードライバーをインストールします。 ② 附属のスキャナードライバーが見当たらない場合は、スキャナーのメーカー... 詳細表示
捺印(署名)した印影に黄色の「?」(クエスチョンマーク)が表示される
捺印(署名)の部分に黄色の「?」(クエスチョンマーク)が表示される現象は、「シヤチハタ製Acrobat用プラグイン」および 「製品サポートの終了した PDF 編集ソフトなどの古い製品」で付与した捺印(署名)で発生することを確認しています。 【回避方法】 PDF閲覧側の回避方法はありま... 詳細表示
【操作方法】 ①[コントロールパネル]-[システム]-[システムの詳細設定]-[詳細設定]タブー[環境変数]の手順で、 環境変数画面を表示します。 ②[システム環境変数]の変数[Path]を選択し、[編集]を押します。 ③[変数値]フィールドで、キーボードの[End]キ... 詳細表示
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