「署名者の証明書は、信頼確認ができませんでしたので不明です。」エラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。

【原因①】失効リストやルート証明書の取得先に接続できていない
【原因②】LDAP通信ができていない

対処法については、回答選択肢の【原因①】→【原因②】の順番に確認してください。