PDFのバージョンを変更したい（PDF 1.3 / PDF 1.4 / P...

・SkyPDF 7シリーズでは、PDFのバージョンを変更することが可能です。 　ただし、下位のPDFバージョンへは変更できません。 ・SkyPDF 2012・2016シリーズでは、PDFのバージョンを指定してPDFファイルを作成したり 既存のPDFファイルのバージョンを変更をしたりす... 詳細表示

PAdES署名（長期署名）について教えてほしい

SkyPDF Professional 2016 Ver.6.0.4よりPAdES署名機能が追加され、 署名形式が選択できるようになりました。 PAdES署名とは、通常署名とタイムスタンプがセットになった長期署名のことをいい、 証明書の有効期限を超えて署名の検証が可能となります。 ... 詳細表示

捺印（電子印鑑）時のトラブルの対処法

・捺印（電子印鑑）、ハイブリッド署名時にエラーが発生し、捺印ができない 　　例：「ファイルのオープンに失敗しました」 ・捺印（電子印鑑）、ハイブリッド署名時にフリーズし、捺印ができない 【回答】 　捺印はシヤチハタが提供している印鑑データ（拡張子 .DSM　ファ... 詳細表示

署名・タイムスタンプの検証に失敗する

署名検証時に、以下のようなメッセージが表示されることがあります。 「失効リスト(CRL)が取得できません。」 「署名者の証明書は信頼リスト(CTL)の検証に失敗しました。」 「署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がされています。」 「署名データの取得に失敗しました。」 ... 詳細表示

署名（電子証明書、タイムスタンプ）の方法を知りたい

署名方法の手順については各製品のマニュアル（電子証明書関連）をご確認ください。 ※Standardの場合は、「ドライバー（SkyPDF Pro Driver）によるタイムスタンプ付与」もしくは 「ハイブリッド署名（シヤチハタ製の捺印とアマノタイムスタンプ）」が可能です。 また... 詳細表示

タイムスタンプ生成エラー：0x80040336 が発生する

アマノタイムスタンプを付与すると、「タイムスタンプ生成エラー：0x80040336」が発生します。 対応方法を教えてください。 詳細表示

電子署名が付与できない

様々な理由により、電子署名の付与に失敗することがあります。 例）エラーメッセージ 「署名できませんでした。」 「タイムスタンプの環境設定がされていません。環境設定の各「タイムスタンプ」タブにて設定見直し後、署名をやり直してください。もしくは、タイムスタンプを使用しない場合、環境設定で「通... 詳細表示

登記・供託オンライン申請で署名検証エラーとなり、申請できない

申請前の署名検証では問題なしにもかかわらず、 登記・供託オンライン申請など電子公証手続きで、申請データ送信後すぐに署名検証エラーとなり、 不到達通知が表示される場合があります。 エラー内容： 「添付ファイルの署名検証でエラーになりました。 　電子証明書ファイルが不正か、改ざん... 詳細表示

タイムスタンプと「セキュリティの設定」「時限セキュリティ」を同時に付与したい

・タイムスタンプとセキュリティ※1は同時付与できますか？ ・タイムスタンプが付与されたPDFにセキュリティは付与できますか？ ・セキュリティが付与されたPDFにタイムスタンプは付与できますか？ ・上記のセキュリティが時限セキュリティ※2の場合はどうですか？ ※1　ユーザパス... 詳細表示

タイムスタンプの延長方法（ドライバーでタイムスタンプを付与した場合）

SkyPDF Pro Driver（以下、ドライバ―）を利用してタイムスタンプを付与する場合、 タイムスタンプの印影を「可視」にするか「不可視」にするかで、その後のタイムスタンプの延長方法が異なります。 （タイムスタンプの延長は、SkyPDF Professional 7（ビューワー）の機能です。） ... 詳細表示