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  • No : 36
  • 公開日時 : 2017/04/20 18:02

PDF結合時に、「結合に失敗しました。」「PDFファイルの読み込みに失敗しました。」と表示される

・PDF結合時に「結合に失敗しました。」が表示されます。
・PDF結合のファイル選択時に「PDFファイルの読み込みに失敗しました。」が表示されます。
対処方法を教えてください。
 
 
【回答】
 
上記のメッセージは、
セキュリティが付与されているPDFファイルを選択、結合、または結合実行時に表示されます。
セキュリティが付与されているPDFファイルは分割・結合機能を使用することができません。
 
 
PDFファイルの分割や結合する際は、PDFファイルに設定されたセキュリティを解除してください。
セキュリティの解除手順は、【回避策】を参照してください。
この設問をやり直す
【回避策】PDFファイルに付与されているセキュリティを解除する

回答

手順)
① Standard/Professionalを起動し、対象のPDFファイルダブルクリック等実行し、開きます。

 ※SkyPDF Standard/Professional以外のPDF閲覧ソフトに関連付けされているときは、
  ダブルクリックすると関連づけられたソフトにてPDFが開きます。

 ※閲覧パスワードが付与されている場合はパスワードを入力してファイルを開きます。
 
 パスワードが付与されている場合、以下の空欄にパスワードを入力し、ファイルを開きます。
 文書を開くパスワード
 
②メニューバーより[ファイル]→[文書のプロパティ]をクリックします。
 [文書のプロパティ]画面が表示されますので[セキュリティ]タブを選択します。
  文書のプロパティ_[セキュリティ]タブ
 
③「文書のセキュリティ」欄のセキュリティ方法:が
 "セキュリティなし"もしくは
 「パスワードによるセキュリティ」と表示されているか確認します。
  パスワードによるセキュリティ
 
<"セキュリティなし"と表示されている場合>
 セキュリティは設定さていません。別の原因が考えられます。
 「お問合せフォーム」よりお問い合わせください。
 
<"パスワードによるセキュリティ"と表示されている場合>
 セキュリティが設定されています。
 設定されたパスワードをご存知の場合は、
 セキュリティを解除することが可能です。
 手順④へお進みください。
 
<セキュリティが設定されていて、設定されたパスワードをご存知でない場合>
 PDF作成時に、PDFファイルの編集権限等のセキュリティが設定されています。
 セキュリティを解除したい場合は、パスワードを知る方へお問い合わせください。
 PDFファイル作成者、その後のファイル編集者が該当するケースがあります。
 
④セキュリティ方法:を"セキュリティなし"に変更します。
 パスワードの入力画面が表示されますので
 パスワードを入力し、[OK]をクリックします。
  セキュリティ無し
 
⑤「セキュリティ設定を解除します。ただし~」メッセージが
 表示されますので[OK]をクリックします。
  セキュリティ設定を削除

⑥[文書のプロパティ]画面で[OK]をクリックして閉じます。
 PDFファイルを上書き保存し、閉じます。
 セキュリティタブ_OK
 
⑦再度結合し、事象が解消されるかお試しください。
対象製品
SkyPDF Standard / Professional