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- 公開日時 : 2017/04/21 18:36
インストール時にエラーコード1311や1155が表示され、インストールが中断される
インストール時に以下のエラーメッセージが表示され、インストールが中断されることがあります。
「Error1311 File not found」
「1155:ファイル～.msiを検出できません」
「Error 1311.Source file no found」
【原因①】インストール実行ファイルが異なっている可能性があります。
SkyPDF 8シリーズ、7シリーズの場合は「SkyPDFSetup.exe」となります。
例：SkyPDF 8シリーズ
【原因②】
圧縮されたファイルが正しく解凍されないまま、インストールプログラムを実行している可能性があります。
インストールプログラムの入手方法によって解決方法が異なります。
以下の【解決方法①】または【解決方法②】を参照してください。
【原因③】
インストールに必要なファイルが不足している可能性があります。
CD内からプログラムファイルを別の場所（USB、共有サーバー上など）にコピーするなどしてインストールを実行している場合、全てのファイルがコピーされているかご確認ください。