• No : 1741
  • 公開日時 : 2023/11/13 11:27
  • 更新日時 : 2024/12/13 10:37
  • 印刷

スタイラスペンが反応せず書き込めない

「SkyPDF Sign for iPad」上で開いたPDFに、スタイラスペンで文字を書き込むことができません。
指(タッチ)入力はできます。
対処方法を教えてください。
カテゴリー : 

回答

以下、対応スタイラスペンをご確認の上、解消方法①から順番にお試しください。
 
【対応スタイラスペン】
  • Apple Pencil
  • Bamboo Stylus Fineline / Bamboo Fineline
※ 使用する iPad に対応しているスタイラスペンをご使用ください。
※ Apple Pencil Proには未対応です。
 
■ 解消方法①
ペアリングを実施する。
ペアリングの方法は、ユーザーマニュアル(※1)を確認してください。
([5 サインとコメント]-[5.3 編集モードの選択]-[5.3.2 Apple]または[5.3.3 Wacom])
 
■ 解消方法②
「SkyPDF Sign for iPad」を再起動する。
 
■ 解消方法③
App Store を確認し、「SkyPDF Sign for iPad」のアップデートがある場合は、アップデートを実施する。
 
■ 解消方法④
「SkyPDF Sign for iPad」をiPad上から一旦アンインストールし、
再度App Store から「SkyPDF Sign for iPad」をダウンロードをしてインストールをする。
 

(※1)ユーザーマニュアルの確認方法
  1. SkyPDF Sign for iPadを起動します。
  2. 一覧画面または PDF 表示画面の右上にある[設定]アイコンをタップします。
  3. [ユーザーマニュアル]をタップします。
なお、スタイラスペンの制限事項については、ユーザーマニュアルの[10 制限事項]-[10.2 スタイラスペンに関する制限]をご確認ください。
 
 
対象製品
SkyPDF Touch Ink for iOS, SkyPDF Sign for iPad