ダウンロードしたファイルは、Windows の標準機能で解凍してください。
■圧縮ファイル解凍手順
例)Windows 11、圧縮ファイル:zipファイル
【動画】操作方法:ダウンロードしたファイルのファイル名が文字化けしている時の対処法
手順)
※文字化けは、圧縮アプリと解凍アプリの文字コードが異なることで発生します。
弊社では、Windowsの機能で圧縮していますが、一部の解凍・圧縮アプリでは「UTF-8」に対応していないため、解凍すると文字化けすることを確認しています。