• No : 2530
  • 公開日時 : 2025/10/31 13:11
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タイムスタンプを作成できませんでした。(DeleteFile)(コード:3051)エラーが発生する

PDFファイルをSkyPDFの青いアイコンにドラッグアンドドロップして、アマノタイムスタンプを付与しようとすると、

 「タイムスタンプを作成できませんでした。(DeleteFile)(コード:3051)」エラーが発生し、付与できません。 

 

対処方法を教えてください。

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回答

■原因①
 PDFファイルを開いている状態でタイムスタンプを付与しようとしている。

【解消方法】
 PDFファイルを閉じた状態で、タイムスタンプを付与してください。

 

■原因②
 エクスプローラーのプレビューウィンドウをONにしている。

【対策】
 プレビューウィンドウをOFFにして、タイムスタンプを付与してください。

 

■上記いずれでも解決しない場合
エラーコード「3051」は、SkyPDFで出力しているものではなく、 アマノタイムスタンプ側のエラーコードとなります。
アマノセキュアジャパン社へお問い合わせください。

 

 

対象製品
SkyPDF Standard / Professional