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  • 公開日時 : 2023/05/11 13:58
  • 更新日時 : 2024/03/27 11:51
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[インストール開始]を押してもインストールが開始されない

セットアップランチャー画面の[インストール開始]を押してもインストールが開始されません。

例)SkyPDF Professional 7のセットアップランチャー起動画面
 
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回答

[インストール開始]を押してもインストールが開始されない現象は、一部の環境で発生することを確認しています。
本事象が発生している場合は、お手数ですが、以下手順でインストールをお願いします。
※SkyPDF 2016およびSkyPDF 7での手順です。
 SkyPDF 8の場合は、ヘルプデスクにお問い合わせください。
 
手順)
①インストール媒体(※)内の[SkyPDF]フォルダを開き「setup.exe」をダブルクリックしてインストールを実行します。
 
例)SkyPDF Professional 7 Ver.7.0.20

(※)CDからインストールを実行している場合は、エクスプローラから「デバイスとドライブ」を開き、該当のCDドライブを開いてください。
 
②次に、プラグインをインストールします。
 インストール媒体フォルダ内の[SkyPDF]フォルダ内にある[Plugin]フォルダを開きます。
 「~.exe」が複数格納されていますので、全て、ダブルクリックで実行してください。
 (コマンドプロンプトの画面が一瞬だけ表示されて消えます(インストール完了))
  
  ※セキュリティ警告画面が表示された場合は、[実行]を押します。
  ※ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は、[はい]を押します。
  
 
 
④SkyPDFを起動し、PDFファイルの閲覧等が可能かご確認ください。
 
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional