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『 インストール 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

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  • Windows10:PDFファイルの関連付けがMicrosoft Edge...

    【現象】 Windows10のパソコンにおいて、PDFファイルの関連付けがMicrosoft Edgeになっているため、 ダブルクリックでPDFファイルを開いた場合にMicrosoft EdgeでPDFファイルが開いてしまう。 また、SkyPDFの環境設定で再度関連付けを実施してもSkyPDFに... 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2020/02/28 11:43
    • 更新日時:2021/11/29 13:29
    • ウィザードFAQ
  • インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」...

    インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」と表示され、インストール完了後もドライバー(SkyPDF Pro Driver)がインストールされていない状態となる場合があります。※Viewer画面のみ起動・PDF作成不可 詳細(原因や対象製品)については2016年7月... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • インストールパッケージを開くことができませんでした。~エラーが発生する

    以下をご確認ください。 ■「SkyPDF.exe」や「SkyPDFSetup.exe」以外からインストーラーを実行している。 SkyPDF 2016・2012シリーズは、「SkyPDF.exe」からインストールしてください。 SkyPDF 7シリーズ以降は、「SkyPDFSetu... 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2019/11/15 10:10
    • 更新日時:2020/07/07 13:00
  • インストール・アンインストールができない

    インストール・アンインストールのトラブルについてよくあるご質問をまとめました。 以下の回避①~④で問題が解決しない場合は、「お問合せフォーム」よりお問合せください。 <トラブルの例> ・インストール時にエラーコード1311や1155が表示され、中断してしまいます。 ・「プリンタドライバ... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • 更新日時:2022/04/06 15:01
    • ウィザードFAQ
  • 「msxml4.dll」がシステムフォルダーにインストールされている

    Microsoft社のサポートが終了している「msxml4.dll」がシステムフォルダーにインストールされます。 <影響について> 現行のSkyPDFは「msxml4.dll」を使用していないため、「msxml4.dll」を経由してスカイコム製品から顧客システムに影響を及ぼすことはなく、ま... 詳細表示

    • No:328
    • 公開日時:2019/04/12 11:06
    • 更新日時:2020/07/07 13:01
    • ウィザードFAQ
  • インストールをしたいが「SkyPDF.exe」が見当たらない

    拡張子が表示されていないために判別できない状態となりますので、以下の解決方法のいずれかをご確認ください。 【解決方法①】拡張子を表示する 以下の外部サイトを参考に、ファイルの拡張子を表示する設定をします。 設定後は「SkyPDF.exe」が表示されますので、そちらを実行し... 詳細表示

    • No:346
    • 公開日時:2019/07/04 10:40
    • 更新日時:2020/07/07 13:00
  • インストール時に「警告 2893」が表示される

    インストール時、「ユーザー情報」画面に表示される入力項目は、以下のレジストリに設定されている文字列を参照して初期入力されます。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows NT\CurrentVersion\ RegisteredOwner[REG_SZ] ... 詳細表示

    • No:1208
    • 公開日時:2021/12/08 14:21
    • 更新日時:2021/12/08 14:22
  • 「別のバージョンの製品が既にインストールされています。」と表示される。

    Ver.7.0.0 から Ver.7.0.1 にバージョンアップ(アップデート)インストールを実行する時に表示されます。 コントロールパネルの「プログラムと機能」(プログラムのアンインストール)で、インストール済みの製品(Ver.7.0.0)をアンインストールし、Ver.7.0.1をインストールして... 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2019/08/19 10:03
    • 更新日時:2020/07/07 11:28
  • OfficeにSkyPDFタブ(アドインボタン)が表示されない

    SkyPDFセットアップ画面にてMS WordやExcel、Power Pointへのアイコン登録がONの状態であっても OfficeにSkyPDFタブが表示されない場合があります。 ※通常、アイコン登録がONの状態であれば、[SkyPDF]タブが表示され、しおりの作成... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • インストール中にシステム環境変数のエラーが表示される

    【操作方法】 ①[コントロールパネル]-[システム]-[システムの詳細設定]-[詳細設定]タブー[環境変数]の手順で、 環境変数画面を表示します。 ②[システム環境変数]の変数[Path]を選択し、[編集]を押します。 ③[変数値]フィールドで、キーボードの[End]キ... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2017/04/21 16:36
    • 更新日時:2020/07/07 10:23

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