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『 インストール 』 内のFAQ

20件中 1 - 10 件を表示

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  • Windows10:PDFファイルの関連付けがMicrosoft Edge...

    【現象】 Windows10のパソコンにおいて、PDFファイルの関連付けがMicrosoft Edgeになっているため、 ダブルクリックでPDFファイルを開いた場合にMicrosoft EdgeでPDFファイルが開いてしまう。 また、SkyPDFの環境設定で再度関連付けを実施してもSkyPDFに関連付け... 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2020/02/28 11:43
    • ウィザードFAQ
  • 「インストールパッケージを開くことができませんでした。~」エラーが発生する

    以下をご確認ください。 ■「SkyPDF.exe」や「SkyPDFSetup.exe」以外からインストーラーを実行している。 SkyPDF 2016シリーズは、「SkyPDF.exe」からインストールしてください。 SkyPDF 7・8シリーズ以降は、「SkyPDFSetup.exe」からインストー... 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2019/11/15 10:10
    • 更新日時:2024/03/25 16:56
  • 【SkyPDF 8シリーズ】ライセンスファイルを入手したい

    ■宅配納品の場合 インストール媒体を格納している、CD-ROM内にライセンスファイルを格納しています。 【ライセンスファイル】SkyPDF XX8_XXXXX フォルダを確認してください。 ■メール納品の場合 ①スカイコムから受け取ったメールを開き、冒頭部分を確認します。  下図のよ... 詳細表示

    • No:1996
    • 公開日時:2024/04/16 11:12
    • 更新日時:2024/06/19 17:38
  • OfficeにSkyPDFタブ(アドインボタン)が表示されない

    Microsoft Officeに、SkyPDFタブ(※)が表示されません。 解決方法を教えてください。 例)Word  (※)OfficeファイルをPDFに変換することができます。    [BookmarkPDF]では、しおり付きのPDFファイルを作成することができます。 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • インストールができない

    インストールのトラブルについてよくあるご質問をまとめました。 回避策を試しても問題が解決しない場合は、「お問合せフォーム」よりお問合せください。 <トラブルの例>  ・インストール時にエラーコード1311や1155が表示され中断する  ・インストール画面が英語表記になる  ・インストール画面が起動し... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ
  • 【SkyPDF 8シリーズ】「認証が行われていません」メッセージが表示される

    SkyPDF 8シリーズを製品版として利用するには、ライセンスファイルによる認証が必要となります。 ■ライセンスファイルによる認証手順 ①[認証]画面の[認証画面に戻る]を押し、[参照]からライセンスファイルを選択してください。 ②[認証実行]を押します。 ③「製品は正常に認証が行われまし... 詳細表示

    • No:1997
    • 公開日時:2024/04/16 10:57
    • 更新日時:2024/04/16 11:05
  • インストール中にシステム環境変数のエラーが表示される

    【操作方法】 ①[コントロールパネル]-[システム]-[システムの詳細設定]-[詳細設定]タブー[環境変数]の手順で、 環境変数画面を表示します。 ②[システム環境変数]の変数[Path]を選択し、[編集]を押します。 ③[変数値]フィールドで、キーボードの[End]キ... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2017/04/21 16:36
    • 更新日時:2020/07/07 10:23
  • [インストール開始]を押してもインストールが開始されない

    [インストール開始]ボタンを押した後に、「ユーザーアカウント制御」画面が表示される場合は、 お客様自身のユーザー名とパスワードではインストールできない可能性があります。 管理者権限のあるユーザー名とパスワードが必要となりますので、お客様のPCを設定したご担当者様へお問い合わせください。 「ユーザーアカウ... 詳細表示

    • No:1518
    • 公開日時:2023/05/11 13:58
    • 更新日時:2024/06/18 14:32
  • 「別のバージョンの製品が既にインストールされています。」と表示される

    Ver.7.0.0 から Ver.7.0.1 にバージョンアップ(アップデート)インストールを実行する時に表示されます。 コントロールパネルの「プログラムと機能」(プログラムのアンインストール)で、インストール済みの製品(Ver.7.0.0)をアンインストールし、Ver.7.0.1をインストールしてください。 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2019/08/19 10:03
    • 更新日時:2024/04/17 10:38
  • インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」...

    インストールの途中で「プリンタドライバの登録に失敗しました。(3019)」と表示され、 インストール完了後もドライバー(SkyPDF Pro Driver)がインストールされていない状態となる場合があります。 ※Viewer画面のみ起動・PDF作成不可 詳細(原因や対象製品)については弊社HPの以下... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2017/04/21 18:37
    • ウィザードFAQ

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