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「PDF印鑑ファイルが正常に開けません」エラーが発生しPDF印鑑の捺印できない
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No : 1637
公開日時 : 2023/08/17 15:07
印刷
「PDF印鑑ファイルが正常に開けません」エラーが発生しPDF印鑑の捺印できない
PDF印鑑を捺印しようとしたところ
「PDF印鑑ファイルが正常に開けません」というメッセージが表示され、捺印ができませんでした。
対処法を教えてください。
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エラーメッセージ
回答
「PDF印鑑ファイルが正常に開けません」のメッセージは、
以下のいずれかの場合に表示されるメッセージとなります。
・追加したPDF印鑑ファイルを、当初の場所から削除した。
・追加したPDF印鑑ファイルを、当初の場所から別の場所に移動した。
・追加したPDF印鑑ファイルのファイル名を変更した。
■対処法
メニューバーの[ツール]-[PDF印鑑]-[PDF印鑑設定]を選択し、
「印鑑設定」画面で、再度PDF印鑑ファイルを追加してください。
対象製品
SkyPDF Professional
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