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No : 1656
公開日時 : 2023/08/31 15:24
印刷
「(DeleteFile)(コード:3400)」エラーが発生しタイムスタンプが付与できない
PDFファイルにアマノタイムスタンプを付与しようとしたところ、
「(DeleteFile)(コード:3400)」エラーが発生し、タイムスタンプを付与できません。
対処方法を教えてください。
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エラーメッセージ
回答
エラー:3400は、「不正なファイルのため付与できない」場合に表示されます。
そのため、このファイルに対しての回避策はありません。
PDF化する前の元ファイルがある場合は、
再度PDF化し、タイムスタンプが付与できるかお試しください。
■製品保守・サポートに加入済みのお客様
該当のPDFファイルの詳細調査・解析をご希望の方は、
「製品保守・サポート証書」の最下部に記載されているサポート専用メールアドレス宛にファイルを送付しご連絡ください。
対象製品
SkyPDF Standard / Professional
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