• No : 909
  • 公開日時 : 2020/07/29 09:58
  • 更新日時 : 2020/07/29 10:00
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エクセルファイルを開くと「'XXXX.xlsx'の一部の内容に問題が見つかりました。」と表示される

エクセルファイルから、SkyPDF V4 Driverを使用してPDFファイル作成(印刷)をして保存後に
再度、エクセルファイルを開くと「'XXXX.xlsx'の一部の内容に問題が見つかりました。」と表示されます。
対策を教えてください。
 
<メッセージ詳細>
'XXXX.xlsx'の一部の内容に問題が見つかりました。
可能な限り内容を回復しますか?
ブックの発行元が信頼できる場合は、[はい]をクリックしてください。
 
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回答

Microsoft Excelの印刷画面で、プリンターをSkyPDF V4 DriverまたはSkyPDF V4 MT Driver(以下V4 Driver)にした状態でExcelファイルを保存すると、Excelファイルが壊れた状態となり、保存したExcelファイルを開く際に以下のエラーメッセージが表示されます。
 
※エクセルファイルの内容は関係ありません。
※Microsoft Word / PowerPoint では発生しません。
 
現象の詳細および、推奨する対策につきましては、弊社HPをご確認ください。
 
 
【恒久策について】
引き続き、本現象の調査は行いますが、2020年7月現在、弊社で確認している限りでは、
基本的にマイクロソフト側(エクセル)の問題であると認識しているため、
マイクロソフト側の改善待ちとなります。
その後のマイクロソフト側の状況次第で、弊社側の対応を判断する予定です。
 
 
対象製品
SkyPDF Server MT, SkyPDF Terminal Server / Terminal Server Pro, SkyPDF Standard / Professional