FAQ - よくあるご質問 -

1ライセンスからでも購入できますか？

可能です。 ただし製品によって異なりますので、詳細は弊社ホームページの「製品情報」内、各製品説明ページの”価格”欄をご参照ください。 ご不明点等は、弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

見積もりがほしい

以下お問い合わせフォームに、ご希望製品などの情報を入力し送信してください。 「お問い合わせフォーム」 詳細表示

製品の説明を聞きたい

担当者より説明させていただきます。 弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

CD-ROM等メディアでの納品は可能ですか？

はい、新規ご購入時はCDでのご提供が可能です。 宅配便にて配送いたします。 お申込みの際に「配送」希望とお申し付けください。 詳細表示

支払い方法には何がありますか？

弊社から直接ご購入される場合は、銀行振込のみとさせていただいております。 販売店様からご購入される場合は、販売店様へお問い合わせください。 尚、ジャングルストアからの購入される場合はクレジットカードでの支払いが可能です。 詳しくはジャングルストアのサイトをご確認ください。 詳細表示

ECサイト（ネットショップ）で買えますか？

個人のお客様、および販売代理店とお取引のない法人のお客様 　　スカイコムストア　をご利用ください。 販売代理店とお取引のある法人のお客様 　　本製品のご購入を希望されるお客様　をご確認ください。 【取り扱い製品】 SkyPDF Standard 8 SkyPDF Professional ... 詳細表示

納品物（規約、証書など）が受け取れない

スカイコムからの納品メールを開き、以下手順に沿ってご確認ください。 （別途送付される「ダウンロード通知メール」にはURLは記載されていません。） 手順） ①スカイコムからのメールの冒頭部分を確認します。 　下図のように「URL：～」が表示されていますので、そちらをクリックしてください。 ... 詳細表示

証書の再発行は可能ですか？

はい、可能です。 ご購入時の注文書や、弊社からの送付物（送付状やメール）など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

紙印刷のセキュリティを高めたい（印刷物からの情報漏洩防止）

SkyAgent SecurePrint Ex.を使用することにより、実現可能です。 　・SkyAgent SecurePrint Ex.　製品ページ 　　 　・SkyAgent SecurePrint Ex.　カタログ（PDF） 　・SkyAgent SecurePrin... 詳細表示

登録情報を変更したい

購入時やインストール時に登録（入力）した、会社名やユーザー名などを変更したい。 詳細表示