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『 その他 』 内のFAQ

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  • シリアルキーがわからない

    シリアルキーは、ご購入時に弊社やご購入元ご販売店様より送付される「ライセンスユーザー証書」に記載しています。 ライセンスユーザー証書を紛失された場合は、ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 ご購入元の販売店様までお問い合わ... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/04/21 13:25
    • ウィザードFAQ
  • 納品物(規約、証書など)が受け取れない

    スカイコムからの納品メールを開き、以下手順に沿ってご確認ください。 (別途送付される「ダウンロード通知メール」にはURLは記載されていません。) 手順) ①スカイコムからのメールの冒頭部分を確認します。  下図のように「URL:~」が表示されていますので、そちらをクリックしてください。 ... 詳細表示

    • No:2103
    • 公開日時:2024/04/16 11:12
    • 更新日時:2024/06/21 17:33
  • SkyPDF CAEditionに関するお問い合わせ

    PDF作成・編集・署名に関するご質問はスカイコムで対応します。 ただし、お電話での対応はいたしかねますので、以下のお問合せフォームからお問い合わせください。 受付順に、順次メールにて回答します。 <お問い合わせ先> ・障害・トラブル、その他技術的なお問い合わせフォーム 製品の購入、バージョンアッ... 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2018/02/09 16:29
    • 更新日時:2023/11/08 14:29
  • 入金後、どれくらいで入手(ダウンロード)可能ですか?

    ダウンロードの場合は、メールにて2営業日以内にご案内します。 CD-ROM納品の場合は、2営業日以内に発送いたします。 <到着の目安> 九州・山口・広島:発送の翌日 本州・四国   :発送から2日後 沖縄・北海道  :発送から3日目以降 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/04/21 13:19
    • 更新日時:2019/12/18 17:09
  • SkyPDF Professional for Legalに関するお問い合わせ

    以下の内容に関しましてはリーガル社へお問い合わせください。 ・リーガル電子認証キットおよびプラグインソフトのインストールに関するお問い合わせ ・SkyPDFと電子認証キットを利用したPDF文書への電子署名操作に関するお問い合わせ ・署名済PDF文書のオンライン申請への利用に関するお問い合わせ... 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2018/02/09 16:29
    • 更新日時:2020/07/07 11:16
  • 証書の再発行は可能ですか?

    はい、可能です。 ご購入時の注文書や、弊社からの送付物(送付状やメール)など、 ご購入の履歴がわかるものをご用意のうえ、 弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2017/04/21 13:24
    • 更新日時:2018/06/27 11:09
  • 製品の説明を聞きたい

    担当者より説明させていただきます。 弊社営業窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2017/04/21 13:21

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