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プリンタードライバーの登録に失敗しました(1201002)が発生する
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No : 1612
公開日時 : 2023/07/21 11:47
更新日時 : 2023/07/21 17:01
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プリンタードライバーの登録に失敗しました(1201002)が発生する
・アップデートインストール時に、以下のエラーメッセージが表示され、インストールできません。
・アンインストール時に、以下のエラーメッセージが表示され、アンインストールできません。
対処法を教えてください。
エラーメッセージ:「プリンタードライバーの登録に失敗しました(1201002)」
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インストール・アンインストール
回答
アップデートインストール(アンインストール)時に
製品のインストール先フォルダの情報が取得できなかった場合に表示されるエラーメッセージです。
お手数をおかけしますが、PCを再起動後に再度アップデートインストール(アンインストール)をお試しください。
再起動後も改善しない場合は、手動アンインストールの実施をお願いします。
※アップデートインストールの場合は、手動アンインストール後に新規インストールとなりますこと、ご了承ください。
参考FAQ:
手動アンインストール手順について
対象製品
SkyPDF Server MT, SkyPDF Standard / Professional
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