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「別のバージョンの製品が既にインストールされています。」と表示される
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No : 377
公開日時 : 2019/08/19 10:03
更新日時 : 2024/04/17 10:38
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「別のバージョンの製品が既にインストールされています。」と表示される
バージョンアップインストール(アップデートインストール)を実行すると以下のメッセージが表示されてインストールできない。
<メッセージ>
Windows インストーラー
別のバージョンの製品が既にインストールされています。
このバージョンのインストールを続行できません。
既にインストールされているバージョンの製品を構成、
または削除するには、コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]アイコンを使用します。
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回答
Ver.7.0.0 から Ver.7.0.1 にバージョンアップ(アップデート)インストールを実行する時に表示されます。
コントロールパネルの「プログラムと機能」(プログラムのアンインストール)で、インストール済みの製品(Ver.7.0.0)をアンインストールし、Ver.7.0.1をインストールしてください。
対象製品
SkyPDF Viewer / Standard / Professional
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