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  • TOP > 署名の検証に失敗する
  • No : 23
  • 公開日時 : 2017/04/26 08:55

署名の検証に失敗する

署名検証時に以下のようなメッセージが表示されることがあります。
 
「失効リスト(CRL)が取得できません。」
「署名者の証明書は信頼リスト(CTL)の検証に失敗しました。」
「署名された後に注釈や署名・捺印などの追加編集がされています。」
「署名データの取得に失敗しました。」
「署名データの取得に失敗しました。署名が破損している可能性があります。」
「未対応の署名もしくはタイムスタンプです」
「署名検証プラグインがインストールされていません」
 
以下の選択肢より該当するものをご確認ください。
ルート証明書がインストールされていない

回答

署名検証時にルート証明書が必要な場合があります。
電子証明書に応じたルート証明書をインストールすることで、署名検証エラーは解決します。
 
ルート証明書については、証明書発行機関に問い合わせをし、ルート証明書の入手及びインストールをお願いします。
対象製品 : 
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win
問題が解決しない場合や、その他技術的なお問い合わせはお手数ですが、
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