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  • No : 404
  • 公開日時 : 2019/11/27 16:37

タイムスタンプ作成エラー:0x80040336 が発生する

アマノタイムスタンプを付与すると、「タイムスタンプ作成エラー:0x80040336」が発生します。
対応方法を教えてください。
【解決策①】ルート証明書及び中間証明書を追加する

回答

2018年8月10日にアマノセキュアジャパン株式会社より、
タイムスタンプの検証に使用するTSA証明書を、 ルートCA から直接発行せず、
中間CA から発行する運用に変えたことにより 「RootCA3証明書」と「中間CA証明書」の追加が必要であるとの通達がありました。
証明書の追加インストールおよび、本件に対応したSkyPDFのバージョンアップを尾根以外します。
 
■アマノセキュアジャパン管轄:証明書のインストール
 
「RootCA3証明書」と「中間CA証明書」の入手方法及び設定方法については、以下URLをご参照の上、追加設定を実施下さい。
 
 ※上記に関するご質問はアマノセキュアジャパン様へお願いいたします。
 
■スカイコム:SkyPDF 2016シリーズのバージョンアップ
 
 SkyPDF製品では「SkyPDF 7シリーズ」「SkyPDF 2016シリーズのVer.6.0.11以降」より対応しています。
 
 
 
対象製品
SkyPDF Standard / Professional / Touch Ink for win