FAQ - よくあるご質問 -

ダウンロードしたファイルは、Windows の標準機能で解凍してください。

 ■圧縮ファイル解凍手順
例）Windows 11、圧縮ファイル：zipファイル
 

1. zipファイルをダウンロードします。
2. ダウンロードした場所を開き、zipファイルを選択します。
   コマンドバーの［すべて展開］を押します。
   もしくは、zipファイルを右クリックし、「すべて展開」を押します。
3. 展開先を指定（任意）し、［展開］を押します。
   指定しない場合は、zipファイルをダウンロードした場所に解凍されます。
    

※文字化けは、圧縮アプリと解凍アプリの文字コードが異なることで発生します。
　弊社では、Windowsの機能で圧縮していますが、一部の解凍・圧縮アプリでは「UTF-8」に対応していないため、解凍すると文字化けすることを確認しています。