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  • TOP > アマノタイムスタンプが打てない
  • No : 166
  • 公開日時 : 2017/06/27 13:41

アマノタイムスタンプが打てない

①新しいPCにSkyPDFをインストールしたところタイムスタンプが打てなくなった。
 
②SkyPDF2016の画面から[署名]ツールを使ってタイムスタンプが打てない。
 
③以前はタイムスタンプが打てたが、バージョンアップ後にタイムスタンプが打てなくなった。
 
上記に該当する場合は以下の選択肢の内容をご確認ください。
③以前はタイムスタンプが打てたが、バージョンアップ後にタイムスタンプが打てなくなった。

回答

■現象の発生条件
 
・SkyPDF Standard/Professionalの「AMANOバージョン」を利用している。
 
 ※「AMANOバージョン」
  インストール媒体内の[SkyPDF]フォルダ内に「SkyPDFA.ini」と
  「SkyPDFPro.ini」が格納されているバージョン。
 
・バージョンアップインストール(上書きインストール)後、
 ドライバー(SkyPDF Pr Driver)のタイムスタンプ設定は引き継がれているにも関わらず
 ドライバーからのタイムスタンプが打てない。
 
【回避策】
 
 ドライバー(SkyPDF Pr Driver)の
 「タイムスタンプをつける」のチェックを一旦OFFにし、再度ONにしてください。
 
【今後の対応】
 
 改修版がリリース予定です。
対象製品 : 
SkyPDF Viewer / Standard / Professional / Touch Ink for win
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