「お客様サポート」とは

) 製品によっては、ヘルプも準備されています。 (例)SkyPDF Viewer/ Standard / Professionalの場合 [ヘルプ]メニューの[(製品名)のヘルプ] (例)SkyPDF Pro Driver / SkyPDF Pro MT Driverの場合 印刷設定の[バージョン情報 詳細表示

インストールをしたいが「SkyPDF.exe」が見当たらない

拡張子が表示されていないために判別できない状態となりますので、以下の解決方法のいずれかをご確認ください。 【解決方法①】拡張子を表示する 以下の外部サイトを参考に、ファイルの拡張子を表示する設定をします。 設定後は「SkyPDF.exe」が表示されますので、そちらを実行して 詳細表示

インストール方法

参考資料: readme_jp.txt SkyPDF7_ユーザーマニュアル(0.はじめに) 1.SkyPDFSetup.exe(またはSkyPDF.exe)を実行します。 【CD-ROMの場合】 CD-ROMをCD-ROMドライブに挿入すると、セットアップ 詳細表示

リリース内容（機能追加・修正内容）を確認したい

リリースノートで確認することができます。 リリースノートは製品毎にあります。 <クライアント製品> SkyPDF Standard / Professional 7 リリースノート(PDF) SkyPDF Standard / Professional 2016 リリースノート 詳細表示

元号変更（新元号）および祝日法改正に伴うSkyPDF製品への影響はありますか？

SkyPDF製品の動作保証OSやアプリケーションは、マイクロソフト社のWindowsやOffice(Word・Excel等)となります。 (SkyPDF Touch Ink for iOS除く) Windows やOfficeをご利用の場合はご利用環境のWindows Updateによる更新が 詳細表示

「SkyPDF Pro for SoftPhone」とは何ですか？

「SkyPDF Pro for SoftPhone」は、NEC社製ソフトフォン「UNIVERGE Soft Client SP350」 に組み込まれている印刷用プリンターです。 使用方法につきましては、NEC社へお問い合わせください。 詳細表示

SkyPDF Converter のみをインストールすることはできますか？

「SkyPDF Converter」のみの購入は可能です。 ただし、SkyPDF Standard・Professionalのオプション製品のため、 「SkyPDF Converter」単体の販売は、SkyPDF Standard・Professionalを既に購入されているお客様に限ります。 また 詳細表示

インストールをバッチファイルで実行したい

コマンドプロンプトを使用したサイレントインストール(アンインストール)の可否は、下表をご参照ください。 ※バッチファイルの作成はスカイコムではいたしかねます。必要に応じてご自身でご用意ください。 サイレントインストールの可否 製品 可否 説明 SkyPDF Viewer 詳細表示

OfficeにSkyPDFタブ（アドインボタン）が表示されない

では Office製品の画面で SkyPDF アイコンが表示されないため、PDF作成時のしおり付与はできません。 ※SkyPDF Standard/Professional 2016 Ver6.0.0以降のバージョンでは、64bitのOfficeアドインに対応しています。 (手順 詳細表示

タイムスタンプを押したい／SkyPDFのアイコンにドラッグ＆ドロップでPD...

デスクトップにあるSkyPDFの赤いアイコンにドラッグ&ドロップすることにより、 対応アプリケーションファイルの「PDFファイル作成」が可能です。 また、あらかじめ、ドライバー(SkyPDF Pro Driver)にタイムスタンプ付与の設定をする必要があります 詳細表示